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Un proceso puede considerarse maduro si cumple
con los siguientes criterios: |
| Está
definido |
El proceso es claro, sistemático y
suficientemente detallado. Además existe acuerdo entre el personal, la gerencia y los
proyectos respecto al proceso que se va a utilizar.
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| Esta
documentado |
Esta escrito en un procedimiento publicado,
aprobado y fácilmente accesible. Una de las mejores maneras es a través de una Intranet
para apoyar los proyectos de desarrollo (ver página detallada)
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| El
personal ha sido entrenado en el proceso |
Los ingenieros de software y la
gerencia han recibido cursos y entrenamiento en cada proceso que aplica a su trabajo
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| Es
practicado |
El proceso definido debe ser usado en
las tareas habituales llevadas a cabo por los proyectos. El entrenamiento y la adaptación
del proceso a la realidad de la empresa debieran garantizar su aplicación en la vida real
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| Es
apoyado |
La gerencia no sólo debe firmar y
promover los procesos definidos, sino que además debe asignar responsabilidad al personal
y al los jefes de proyecto por su cumplimiento
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| Es
mantenido |
El proceso es revisado regularmente,
para asegurarse que está adaptado para satisfacer las necesidades reales de los proyectos
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| Está
controlado |
Los cambios y puestas al día del
proceso son revisados, aprobados y comunicados oportunamente a todos los usuarios
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| Se
verifica |
La gerencia mantiene mecanismos para
asegurarse que todos los proyectos siguen el proceso vigente
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| Se
valida |
Se asegura que el proceso mantiene
concordancia con los requerimientos y estándares aplicables
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| Se
mide |
La utilización, los beneficios y el
rendimiento resultante del proceso se miden regularmente
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| Puede
mejorarse |
Existen mecanismos y apoyo de la
gerencia para revisar e introducir cambios en el proceso, de manera de mejorar su eficacia
e incorporar nuevas metodologías
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