GERARCHIOLOGIA
LEGGE DI HELLER
Il primo mito del management e' che esiste.
Corollario di Johnson
Nessuno sa mai veramente quel che succede in un qualsiasi punto
dell'organizzazione.
PRINCIPIO DI PETER
In una gerarchia ogni membro tende a raggiungere il proprio
livello di incompetenza.
Corollari
1. Col tempo, ogni posizione tende ad essere occupata da un
membro che e' incompetente a svolgere quel lavoro.
2. Il lavoro viene svolto da quei membri che non hanno ancora
raggiunto il proprio livello di incompetenza.
INVERSIONE DI PETER
La coerenza interna e' assai piu' apprezzata dell'efficienza.
OSSERVAZIONE DI PETER
La supercompetenza e' peggio dell'incompetenza.
REGOLA DI PETER SULL'INCOMPETENZA CREATIVA
Create l'impressione di aver gia' raggiunto il vostro livello di
incompetenza.
TEOREMA DI PETER
Incompetenza piu' incompetenza uguale incompetenza.
LEGGE
DI PETER SULLA SOSTITUZIONE
Preoccupati delle pagliuzze e le travi si aggiusteranno da sole.
PROGNOSI DI PETER
Passa abbastanza tempo a confermare il bisogno e il bisogno
sparira'.
PLACEBO DI PETER
Un grammo di immagine vale piu' di un chilo di fatti.
LEGGE DI GODIN
La generalizzazione dell'incompetenza e' direttamente proporzionale
all'altezza nella gerarchia.
REGOLA DI FREEMAN
Le circostanze possono forzare un incompetente generalizzato a diventare
competente in un campo specifico.
ASSIOMA DI VAIL
In ogni impresa umana, il lavoro cerca sempre il livello
gerarchico piu' basso.
LEGGE DI IMHOFF
L'organizzazione di ogni burocrazia e' molto simile a una cloaca: i
pezzi piu' grossi emergono sempre.
TERZA LEGGE DI PARKINSON
Espansione vuol dire complessita', e la complessita' tende a
sgretolarsi.
QUARTA LEGGE DI PARKINSON
Il numero di persone in ogni gruppo di lavoro tende ad aumentare
indipendentemente dal lavoro svolto.
QUINTA LEGGE DI PARKINSON
Se c'e' una maniera di rimandare una decisione, la buona
burocrazia, pubblica o privata, la trovera'.
ASSIOMI DI PARKINSON
1. Un funzionario vorra' sempre moltiplicare i propri subordinati, non
i rivali.
2. I funzionari creano lavoro l'uno per l'altro.
LEGGE DI FERRO DELL'OLIGARCHIA
In ogni attivita' organizzata, in qualsiasi sfera, un ristretto numero
di persone si mettera' a comandare e gli altri eseguiranno.
LEGGE DI OESER
La persona piu' potente di ogni organizzazione e' portata a passare tutto
il proprio tempo partecipando a comitati e firmando lettere.
LEGGE DI CORNUELLE
L'autorita' tende ad assegnare lavori ai meno capaci di svolgerli.
LEGGE DI ZYMURGY SUL LAVORO VOLONTARIO
La gente e' sempre disponibile per i lavori gia' fatti.
LEGGE DELLA COMUNICAZIONE
L'inevitabile risultato del miglioramento e dell'allargamento
della comunicazione tra differenti livelli in una gerarchia e' il
considerevole ampliamento dell'area di incomprensione.
LEGGE DI BUNUEL
Lavorare troppo su qualcosa e' sempre dannoso: anche quando il risultato
e' l'efficienza.
LEGGE DI DOW
In un'organizzazione gerarchica, piu' alto e' il livello, maggiore e' la
confusione.
DECALOGO DI SPARK PER IL GIOVANE MANAGER
1. Cerca di sembrare terribilmente importante.
2. Fatti sempre vedere con la gente che conta.
3. Parla con autorita', ma soltanto di fatti ovvi e comprovati.
4. Non entrare mai in discussioni; se ci sei dentro, poni una
domanda irrilevante, appoggiati allo schienale della poltrona
con un ghigno soddisfatto e, mentre gli altri cercano di
capire cosa sta succedendo, cambia argomento.
5. Ascolta attentamente mentre gli altri discutono. Poi
seppelliscili con una frase fatta.
6. Se un subordinato ti rivolge una domanda pertinente, guardalo
come se avesse perso il senno. Quando lui ha preso un'aria mortificata,
fagli la stessa domanda con altre parole.
7. Ottieni un incarico di prestigio, poi cercati un posto all'ombra.
8. Cammina sempre a gran velocita' quando sei fuori del tuo
ufficio: eviterai un gran numero di domande sia dai
subordinati sia da superiori.
9. Tieni sempre la porta del tuo ufficio chiusa. Questo mettera' i visitatori
sulla difensiva e dara' l'impressione che sei sempre
in riunione.
10. Non dare mai ordini per iscritto.
PRIMA LEGGE DI JAY SUL COMANDO
Cambiare le cose e' l'essenza del comando; cambiarle prima di chiunque
altro e' creativita'.
VERITA' DELL'AMMINISTRAZIONE
1. Pensa prima di agire; tanto non sono soldi tuoi.
2. Nessun esecutivo fara' mai uno sforzo per dimostrare di essersi
sbagliato.
3. Se un'azione richiede calcoli sofisticati per giustificarsi,
non compierla.
DILEMMI DEL LAVORATORE
1. Per quanto uno faccia, non fara' mai abbastanza.
2. Quel che non si fa e' sempre piu' importante di quel che si fa.
MASSIMA DI MATCH
Un idiota in un posto importante e' come un uomo in cima a una
montagna: tutto gli sembra piccolo e lui sembra piccolo a tutti.
LEGGE DI FERRO DELLA DISTRIBUZIONE
Chi ha, prende.
LEGGE DI H.L. MENCKEN
Chi sa fare, fa.
Chi non sa fare, insegna.
Estensione di Martin
Chi non sa insegnare, amministra.
ASSIOMA DELL'ESERCITO
Ogni ordine che puo' essere frainteso e' stato frainteso.
LEGGE DI JONES
Colui che sorride quando le cose vanno male ha pensato a qualcuno
cui dare la colpa.
PRIMA LEGGE DI SOCIO-ECONOMIA
In un sistema gerarchico, il pagamento per ogni lavoro e' inversamente
proporzionale alla spiacevolezza e difficolta' del lavoro
stesso.
LAMENTO DI HARRIS
Tutti quelli buoni sono gia' presi.
LEGGE DI PUTT
La tecnologia e' dominata da due tipi di persone:
Quelli che capiscono cio' che non dirigono.
Quelli che dirigono cio' che non capiscono.