Il 21 Ottobre '96, alle ore 20.00, all'approssimarsi della chiusura serale, tre rapinatori, volto scoperto e pistole alla mano, si introducevano nel supermercato CRAI di Via Solorno all'Infernetto.
I tre intimavano ai cassieri di consegnare l'incasso della giornata, impossessandosi di circa cinque milioni di lire.
A quell'ora all'interno del supermercato erano presenti solamente alcuni dipendenti che, colti di sorpresa e spaventati dalla minaccia delle armi, non potevano fare altro che obbedire agli ordini dei malviventi.
I rapinatori si allontanavano indisturbati a bordo di un auto.