อัฐ - พงศธร กิจเวช อัฐ - พงศธร กิจเวช
หน้าแรก - ประวัติ - งานเขียน - เพลง - เดินทาง - กระดานสนทนา - เพื่อนบ้าน - ติดต่อ - ปรับขนาดตัวอักษร
ผลการทดสอบภาษาไทยของ Gmail, Hotmail และ Yahoo
โดย พงศธร กิจเวช (อัฐ)
lovethisman123@yahoo.com

แก้ไขเพิ่มเติม

3 มิถุนายน 2551
จัดหน้าใหม่ ช่วยลดจำนวนหน้าจาก 7 หน้า เหลือ 4 หน้า

19 เมษายน 2551

  1. ปรับปรุงตารางให้อ่านง่ายขึ้น
  2. ย่อคำว่า Windows Live Hotmail เป็น Hotmail เพื่อให้อ่านง่ายขึ้น
  3. เปลี่ยนคำว่า New Yahoo เป็น Yahoo New เพื่อให้อ่านง่ายขึ้น
  4. เปลี่ยนตัวอักษรจาก Cordia New เป็น Tahoma

6 มีนาคม 2551

  1. เพิ่มเติมการปรับเป็นฉบับภาษาไทยของ Gmail และ Hotmail
  2. แก้ไขผลสรุปให้เข้าใจง่ายขึ้น

26 กุมภาพันธ์ 2551

  1. เพิ่มเติมวิธีแก้ปัญหาการอ่านภาษาไทยของ Gmail และ Yahoo New
  2. แก้ไขผลสรุปและลำดับคะแนน
  3. เรียงลำดับเนื้อหาใหม่ทั้งหมด
  4. แก้ไขตารางทั้งหมด
  5. เพิ่มภาพประกอบ

23 กุมภาพันธ์ 2551

  1. เพิ่มการทดสอบ Windows Live Hotmail Full Version
  2. แก้ไขเพิ่มเติมผลสรุป
  3. แก้ไขตารางทั้งหมด
  4. เปลี่ยนภาพประกอบทั้งหมด

เกริ่น
บางครั้งเวลาเราได้อีเมลจากคนอื่น เราเห็นเป็นตัวยึกยือ อ่านไม่ออก
สั่ง View > Encoding > Thai หรือ Unicode แล้วก็ไม่หาย
บางครั้งเราส่งอีเมลไปให้คนอื่น เขาก็บอกว่าอ่านอีเมลเราไม่ออก

เท่าที่สังเกต ไม่มีปัญหาในการรับและส่งข้อความภาษาอังกฤษ
แต่จะมีปัญหากับภาษาไทย

ผมเลยลองทดสอบความสามารถทางภาษาไทยของอีเมลยอดนิยมทั้งสามคือ

  2. 2 แบบคือ Classic และ Full Version
  3. 2 แบบคือ Classic และ New

โดยใช้
โปรแกรม (Browser)

  1. Internet Explorer 6 (IE6)
  2. Firefox 2.0.0.12

และการเข้ารหัส (View > Encoding)

  1. Thai (Windows-874)
  2. Unicode (UTF-8)

ระบบปฏิบัติการ
Windows XP Professional Service Pack 2



ความสามารถในการอ่านภาษาไทย

Gmail
Encoding > Thai และ Unicode ไม่สามารถอ่าน

  1. Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai
  2. Yahoo Classic ที่ Encoding > Thai ได้ตามปกติ แต่สามารถแก้ไขโดยคลิกเปิดอีเมลนั้น > คลิกลูกศรหรือสามเหลี่ยมหัวลงข้างขวาปุ่ม Reply > เลือก Message text garbled? จะมีหน้าต่างใหม่ขึ้นมา > แล้วเปลี่ยน Encoding เป็น Thai สำหรับ Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai แม้ใช้วิธีนี้ก็ยังคงไม่สามารถอ่านได้

Hotmail Classic
Encoding > Thai และ Unicode ไม่สามารถอ่าน

  1. Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai
  2. หัวข้อเรื่อง (subject) ของ Yahoo Classic ที่ Encoding > Unicode ใน Inbox แต่อ่านข้อความได้

Hotmail Full
Encoding > Thai และ Unicode ไม่สามารถอ่าน

  1. Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai
  2. หัวข้อเรื่อง (subject) ของ Yahoo Classic ที่ Encoding > Unicode ใน Inbox แต่อ่านข้อความได้

Yahoo Classic
Encoding > Thai ไม่สามารถอ่าน

  1. Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai
  2. Yahoo Classic ที่ Encoding > Unicode
  3. Yahoo New

Encoding > Unicode ไม่สามารถอ่าน

  1. Gmail
  2. Hotmail
  3. Yahoo Classic ที่ Encoding > Thai

Yahoo New
Encoding > Unicode (เป็นค่าที่ Yahoo กำหนดไว้ การเปลี่ยน Encoding ไม่สามารถใช้คำสั่ง View > Encoding ของโปรแกรม แต่จะใช้วิธีคลิกปุ่มของ Yahoo คือ More Actions > Set Encodings) ไม่สามารถอ่าน

  1. Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai
  2. Yahoo Classic ปกติอ่านได้เพียงหัวข้อเรื่อง (subject) แต่อ่านข้อความในอีเมลไม่ได้ แก้ไขได้โดยคลิก More Actions > Set Encodings > SouthEast Asia >Thai (WINDOWS-874) หรือ More Actions > Set Encodings > Universal > Unicode (UTF-8)

ลำดับคะแนนการรับข้อความภาษาไทย
ทุกอีเมลได้คะแนนเท่ากัน

ลำดับคะแนนการส่งข้อความภาษาไทย

  1. Gmail, Hotmail Full และ Yahoo New ได้คะแนนเท่ากัน
  2. Yahoo Classic
  3. Hotmail Classic

ขนาดความจุ

  1. Yahoo ไม่จำกัด
  2. Gmail 6 GB
  3. Hotmail 5 GB

ฉบับภาษาไทย
ปัจจุบันมี 2 อีเมลที่สามารถปรับเป็นฉบับภาษาไทย (แสดงคำสั่งและเนื้อหาของตัวเว็บไซต์เป็นภาษาไทย) คือ

  1. Gmail
  2. Hotmail

โดยมีวิธีเปลี่ยนดังนี้

  1. Gmail คลิก Settings > General > Language > ภาษาไทย
  2. Hotmail Classic คลิก Options > Select language > ไทย
  3. Hotmail Full คลิก Options > More options > Select language > ไทย

ลำดับคะแนนเฉลี่ย
พิจารณาจากความสามารถในการรับและส่งข้อความภาษาไทย ขนาดความจุ และปัจจัยอื่น ๆ

1. Hotmail Full
ข้อดี
- รับและส่งข้อความภาษาไทยได้ดีที่สุด
- สามารถแสดงข้อความในหน้า Inbox ได้เลย
- สามารถปรับเป็นฉบับภาษาไทย (แสดงคำสั่งและเนื้อหาของตัวเว็บไซต์เป็นภาษาไทย)

ข้อเสีย
- ไม่สามารถอ่าน Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai
- ไม่สามารถอ่านหัวข้อเรื่อง (subject) ของ Yahoo Classic ที่ Encoding > Unicode ในหน้า Inbox (แต่อ่านข้อความในอีเมลได้)
- ความจุน้อยที่สุดคือ 5 GB

2. Yahoo New
ข้อดี
- รับและส่งข้อความภาษาไทยได้ดีที่สุด
- สามารถแสดงข้อความในหน้า Inbox ได้เลย
- ความจุมากที่สุดคือไม่จำกัด

ข้อเสีย
- ไม่สามารถอ่าน Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai
- ไม่สามารถอ่านข้อความ Yahoo Classic ได้ตามปกติ แต่สามารถแก้ไข

3. Gmail
ข้อดี
- รับและส่งข้อความภาษาไทยได้ดีที่สุด
- สามารถปรับเป็นฉบับภาษาไทย (แสดงคำสั่งและเนื้อหาของตัวเว็บไซต์เป็นภาษาไทย)

ข้อเสีย
- ไม่สามารถอ่าน Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai
- ไม่สามารถอ่าน Yahoo Classic ที่ Encoding > Thai ได้ตามปกติ แต่สามารถแก้ไข
- ไม่แสดงข้อความในหน้า Inbox

4. Hotmail Classic
ข้อดี
- รับข้อความภาษาไทยได้ดีที่สุด

ข้อเสีย
- มีปัญหามากที่สุดในการส่งข้อความภาษาไทย หาก Encoding > Thai จะไม่มีอีเมลใดอ่านได้แม้แต่ตัวเอง
- ไม่สามารถอ่านหัวข้อเรื่อง (subject) ของ Yahoo Classic ที่ Encoding > Unicode ในหน้า Inbox (แต่อ่านข้อความในอีเมลได้)
- ความจุน้อยที่สุดคือ 5 GB

5. Yahoo Classic
ข้อดี
- รับข้อความภาษาไทยได้ดีที่สุด
- ความจุมากที่สุดคือไม่จำกัด

ข้อเสีย
- มีปัญหามากที่สุดในการอ่านข้อความภาษาไทย แต่แก้ไขได้โดยเปลี่ยน Encoding
- ไม่สามารถอ่าน Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai

สรุปผล

  1. ไม่มีความแตกต่างระหว่าง Internet Explorer 6 และ Firefox 2.0.0.12
  2. ทุกอีเมลที่ทดสอบไม่มีปัญหาการส่งข้อความภาษาไทย ยกเว้น Hotmail Classic เวลาส่งต้องระวังไม่ให้ Encoding > Thai เพราะจะไม่มีอีเมลใดอ่านได้แม้แต่ตัวเอง
  3. ทุกอีเมลที่ทดสอบไม่มีปัญหาการรับหรืออ่านข้อความภาษาไทย ยกเว้นอีเมลจาก Hotmail Classic ที่ Encoding > Thai ไม่มีอีเมลใดอ่านได้แม้แต่ตัวเอง สำหรับ Gmail และ New Yahoo อาจมีปัญหาบ้างเล็กน้อยกับอีเมลจาก Yahoo Classic แต่สามารถแก้ไขให้อ่านภาษาไทยได้
  4. Encoding > Unicode ดีกว่า Encoding > Thai ทั้งการรับและส่ง ยกเว้น Yahoo Classic เมื่อ Encoding > Unicode จะอ่านได้เฉพาะ Yahoo Classic ที่ Encoding > Unicode และ Yahoo New เท่านั้น

คำแนะนำ

  1. ทุกอีเมลควรอัพเกรดเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ถ้าใช้ Hotmail ควรอัพเกรดเป็น Windows Live Hotmail Full Version และ ถ้าใช้ Yahoo Classic ควรอัพเกรดเป็น New Yahoo
  2. เนื่องจากทุกอีเมลที่ทดสอบไม่มีปัญหากับภาษาอังกฤษ เวลาส่งอาจพิมพ์หัวข้อเรื่อง (subject) และข้อความทั้งภาษาอังกฤษและภาษาไทย ตัวอย่างเช่น test ทดสอบ
  3. อาจใช้วิธีแนบ (Attach) ไฟล์ แทนการพิมพ์ข้อความ
  4. เวลาส่งควร Encoding > Unicode ยกเว้นส่งจาก Yahoo Classic ไป Hotmail ควร Encoding > Thai หรือวิธีที่ดีกว่านั้นคืออัพเกรดเป็น New Yahoo
  5. ถ้ายังใช้ Windows Live Hotmail Classic เวลาส่งต้องระวังไม่ให้ Encoding > Thai เพราะจะไม่มีอีเมลใดอ่านได้แม้แต่ตัวเอง

ตัวอย่างภาพ Print Screen จากอีเมลต่าง ๆ

เปิดโดย Internet Explorer 6

เปิดโดย Firefox 2.0.0.12 (ได้ผลเหมือนกับ Internet Explorer 6 จึงยกมาเพียงตัวอย่างเดียว)

ดาวน์โหลด

ผลการทดสอบ ฉบับล่าสุด 3 มิถุนายน 2551 จำนวน 4 หน้า มี 2 รูปแบบคือ

  1. PDF (testemail.pdf 128 KB)
  2. Microsoft Word (testemailw.doc 98 KB)

โปรแกรม Adobe Reader สำหรับเปิดไฟล์ PDF (ฟรี)

แสดงความคิดเห็นได้ที่ http://www.pantip.com/tech/internet/topic/IU2536542/IU2536542.html
จัดทำโดย อัฐ (พงศธร กิจเวช)

หน้าแรก - ประวัติ - งานเขียน - เพลง - เดินทาง - กระดานสนทนา - เพื่อนบ้าน - ติดต่อ - ปรับขนาดตัวอักษร

1