Sin embargo no considera que lo que hace sea "trabajo", simplemente porque no lo hace, estando a sus palabras, "por obligación..."

• Qué es AdUSS, cómo nació, cuando se constituyó, cuál es su objeto....

• AdUSS es una organización no gubernamental, sin fines de lucro, que se forma a raíz de la muerte del Arquitecto Juan Pablo Terra quien fallece por un error terrible... Él era un personaje, un político impresionante, intervino en la Ley de Vivienda de Ayuda Mutua, de Asignaciones Familiares, asesor de las Naciones Unidas, de la FAO, de UNICEF..

• Por qué decís que fue "un error tremendo"?

• Ay sí! Porque le hicieron una quimioterapia, que ya era la última, él se había curado ya de un cáncer a los ganglios, se había curado perfectamente...era la última y siempre se la daba en la tarde. Ese día fue de mañana porque tenía una entrevista con Lacalle por la reforma de la seguridad social, él se había metido muchísimo en eso y entonces...ehhh.. él fue de mañana a dársela. Y entonces no estaba la nurse que se lo daba siempre , pero sí había otra nurse y le dijeron que sí... le dijeron que sí ...que se la daba...

• Qué vinculación tenías con el Arq. Terra?

• Primero una vinculación de Iglesia y del Partido Demócrata Cristiano porque él fue Presidente del Partido Demócrata Cristiano, esteee... y además a nivel internacional porque él era Vice - Presidente de la Internacional Demócrata Cristiana y yo tenía dos cargos a nivel de mujer ...a nivel internacional y además ...ah! lo conocía como hace más de treinta años atrás (se emociona)

• Y por qué decís que surgió la idea de formar esta organización a raíz de su muerte?

• Ah! Porque a mí me pareció impresionante lo que pasaba en nuestro sistema... a partir de esa muerte porque como era un personaje realmente conocido...bueno se sabe! Pero es después de su muerte que me entero que pasaban muchísimas cosas a nivel de salud y como a mí me dolió mucho... porque como yo era muy orgullosa, lo sigo siendo ...del sistema uruguayo nuestro, que siempre hemos sacado pecho por todos lados, me pareció que estaba haciendo agua y que pasaban cosas MUY tristes

• Con quién te vinculaste? Porque AdUSS debe ser tarea de muchos, no?

• En principio anduve por el mundo viendo qué era lo que podíamos hacer respecto a eso. Pero no había ningún indicio ... digamos que ... nuestro sistema es muy particular y de repente me doy cuenta que de hecho todo estaba acá. Nuestro sistema es solidario, participativo y... y... eh...pensando lo que era el mutualismo yo, digamos, fue mi institución el Círculo Católico, de donde nosotros en casa somos 7 socios, mis hijos nacieron ahí, mis nietos todos ... eh.. y el Círculo por definición propia tiene que ser humanista, la persona como centro y la cosa realmente no estaba bien en ese camino... Y a medida que empiezo a ver las cosas, luego de la muerte de él, todo lo que empiezo a escuchar... que había juicios, que había médicos que pasaban sus bienes a nombre de otras personas...el descrédito que había... ya generalizado y del cual yo no me había dado cuenta para nada, porque lo que pasaba a mi lado... yo no lo sabía... Entonces empiezo realmente...este...a vincularme y a meterme en la cabeza la idea de que algo había que hacer. Y bueno, yo venía de trabajar en el movimiento de mujeres, yo soy feminista y sentía que el tema de la salud es muy fuerte para las mujeres... somos cuidadosas de nuestros maridos, abuelas, hijos, de todo el mundo y ...nuestra salud siempre la dejamos para atrás... y bueno, yo ya tenía todo muy armado a raíz del movimiento ...mujeres por todo lados del país...entonces fui viendo...

• "Lo tenía armado" ... existía la idea de cómo organizarse tomando como base esa otra actividad sobre temas de la mujer que cumplías... pero estaba definido claramente qué hacer?

• Por las mujeres políticas, ahí esta. Y entonces quiénes podían interesarse, fui viendo por aquí y por allí y bueno ahí empecé a armarlo y los periodistas que me conocían por esos temas de la mujer y ...este... empezaron ... y en ese momento comenzó a notarse...

• Surge entonces como un movimiento feminista? Por qué?

• Y.... porque las mujeres.... Velamos por la salud de todos... y sí. Yo tengo más mujeres que hombres en esto...Bueno, después...digo que salí... un periodista me lleva a una radio yo hablo y la gente empieza a llamar...

• De qué año estamos hablando?

• Estamos hablando del ´92...Yo doy mi teléfono y la gente empieza a llamar y a plantear problemas y a plantear cosas ... y "que bienvenido" y "que hacía tanta falta!" y "que alguien tenía que empezar con esto" y yo decía "no es alguien" ..."tenemos TODOS que empezar." Un día tenía tanta pero tanta gente... que yo no sabía aún que era lo que quería hacer pero sabía que alguna cosa había que hacer... Bueno, que llamo a todos y pido en la Parroquia del Cordón un salón ...llovía a mares...era un 27 de noviembre de 1992 y bueno y así surgió... la gente fue... y fue ... y fue... Gente que me había llamado... llamamos también por la prensa, me hicieron varios reportajes y yo llamaba.... y así con gente que yo no conocía en absoluto... conocía a uno sólo... se formó una Comisión Provisoria con el fin de estudiar los objetivos que tendríamos y esa Comisión fue linda!... aún tengo gente en la Directiva de esa gente primaria...

• Y qué objetivos surgieron de esas reuniones?

• Los que yo tenía claro y que trasmití. Yo no quiero que la gente llegue a juicios ... que pasen por todo eso... que pasaba la familia de (Juan Pablo) Terra. Yo no quería esas cosas, quería ayudar a la gente... a darles una respuesta a sus problemas y a su vez ... en ese momento aún hablábamos de "socios" y no de "usuarios" como ahora... que los usuarios, nosotros, tuviéramos voz en dónde se hacían las políticas de salud. Bueno eso fue caminando muy bien, empezamos a reunirnos y después convoqué a una Asamblea, pedimos la personería jurídica y todo eso legal. Pero empezamos ya a tener contactos y además la Organización Panamericana de la Salud, que me respaldó desde el primer momento, empezó a proponer mi nombre para los congresos de responsabilidad médica...

• Cómo llegaron a vincularse a la OPS?

• Simplemente pedimos una entrevista con el Director de OPS en Uruguay, en ese entonces era el Dr. Veramendi y se entusiasmó repila (sic), me respaldó en todo y me preguntó que necesitaba...

• Entonces la OPS les ayudó. En qué?

• Sí en todo. Nosotros lo que pedimos fue la preparación de dirigentes-usuarios. El tema ya pasaba a lo público y nosotros queríamos la palabra "usuarios". Empezamos enseguida en el 92 y la personería la obtuvimos en el 94

• Y hoy día entonces cuál es el objeto de la Institución?

• Ahora ya es claro, es realmente ocupar los espacios a los que tenemos derecho los usuarios en los lugares de decisión. Tenemos que ser mediadores... ese término nos viene de película! ... porque somos eso: mediadores entre los problemas de los usuarios con las instituciones públicas y privadas y además haciendo propuestas... en la medida que nosotros vamos con una queja a una Institución nosotros ya estamos haciendo una propuesta concreta para que eso no se vuelva a repetir ...

• Consideras que hoy día AdUSS es tenida en cuenta por esas Instituciones a las que se dirige?

• Si... el objetivo lo estamos cumpliendo e incluso al haber formado unidades en el Interior del país...como la de Tacuarembó... Paysandú...Las Piedras...trabajamos con la comunidad para que esta reciba lo que es para ellos. Así por ejemplo tenemos una oficina dentro del Hospital de Las Piedras... cuando entonces el Ministro (Raúl) Bustos me llamó por la inauguración del Hospital de Las Piedras... le dije que sí pero trabajando con la gente para lo que es de ellos...

• Si... nos llaman de todos lados.

• Lograron eso en muy poco tiempo. Cuál es tu opinión al respecto?

• Sí... pero creo que lo que destapamos es una olla de presión. La gente no tenía quien los apoyara desde dentro... ahora nos apoyan las instituciones, FEMI, nos apoya mucho ..

• Uds. en cierta medida están muchas veces en oposición a esas instituciones médicas (públicas o privadas) a las cuales se dirigen... consideras que igual reciben su apoyo?

• Si , son ..muy... muy abiertos . Ahora estamos trabajando con una Comisión de Socios del Casmu para que ellos trabajen como usuarios dentro del Casmu.

• Cómo están conformados en cuanto a recursos humanos, recursos materiales?

• Yo presido la Comisión Directiva porque cuando te largás en esto tenés que trabajar, trabajar, trabajar, no? Y no siempre las Comisiones Directivas cumplen, o toman responsabilidades y no las cumplen .. eso pasa en todos los niveles. Yo comprendo... yo me puse la camiseta y largué todo lo demás y eso es complicado. Nos reunimos según se necesite... cada unos 15 días...

• Bueno... el tema fue así ... Cuando fue necesario sacar la base de casa, porque mi casa no daba abasto, el Sindicato Médico me ofreció una oficina, la Federación Médica del Interior también, un tiempo nos reunimos en el Sindicato de Jubilados allí en la calle Paysandú pero no es lo mismo que tener un lugar fijo... Cuando estaba de Ministro el Dr. (Alfredo) Solari... estaba muy entusiasmado y nos apoyó muchísimo. Cuando asume como Ministro en el año 95 le pedimos una entrevista a él y al Director General de la Salud – al Dr. (Raúl) Bustos- que luego también fue Ministro ... le planteamos que nuestro lugar era allí, dónde tienen que estar las respuestas. Es el Ministerio el que tiene que dar respuesta a los problemas de los usuarios: públicos o privados. El Dr. Solari que veía más lejos que yo, se dio cuenta que era fundamental que los usuarios deben estar adentro y no enfrente. Me dan lugar físico, mobiliario, computadoras, teléfono... me dan todo, sí, sí, sí.

• También personal administrativo, becarios del Instituto Nacional de la Juventud un personal flotante que se me va renovando. Pero ahora estamos en una reestructura porque ahora tenemos un financiamiento...para que AdUSS se organice como una empresa, con un gerenciamiento, un respaldo de estructuras. Todo el mundo asocia AdUSS - BIMBA y eso me pesa! Para la gente soy un referente muy fuerte y a mí como que no.. yo quiero que AdUSS sea AdUSS porque las personas pasamos yo lo que quiero es que cuando yo ya no esté, AdUSS exista. Las personas pasamos... las instituciones quedan, lo que importa es que quede realmente lo que uno se ha propuesto...Para mí es muy difícil, quizás por mi propia personalidad, pero yo largo todo a los demás, yo no me guardo nada, quiero que todos sepan que hago, que estén informados, estén comunicados, que sepan que acá hay un lugar ... entonces por algunas cosas que hemos hecho lograremos un financiamiento para fortalecer la estructura de AdUSS... este ...que no dependamos sólo del Ministerio sino que si un día necesitamos irnos podamos... aunque yo soy convencida que hay que estar acá, no? Pero bueno...se verá con el tiempo...

• Además del MSP, hay algún otro organismo vinculado a la salud que te dé ayuda – me refiero a nivel público, como Banco de Seguros del Estado, Banco de Previsión Social, Intendencias Municipales...?

• Hay apoyo, cuando necesito recurro y me apoyan: viáticos, congresos, cosas más puntuales.

• La gente cuándo recurre a Uds. debe pagar algo? Hay aportes voluntarios? La gente en sí también los apoya con recursos?

• No. Intentamos. Digo intentamos, tratamos que la gente tenga conciencia que tiene que colaborar sobre todo cuando pide. Pero mirá que hay gente que ayudamos pila y cuando la llamamos dicen "bueno" ... "si"... "después"... pero no responden. La gente en eso no responde. Por eso será importante si logramos ese financiamiento, pero como aún no está de eso no hablamos...
• En la Directiva hay gente que ayuda según su carisma...tengo de todo. Generalmente gente que en algún momento se vio afectada o el tema le interesa. Profesionales, profesores, amas de casas, gente que uno encuentra y se enamora de la idea... cada uno... ... de todo. Incluso gente que tuvimos que sacar, gente con rencor adentro y eso no sirve porque acá esto es construir, reconstruir, un vivir en un permanente reconstruir para mejorar la calidad de los servicios. Entonces gente conflictiva o con rencores NO porque desarma todo ... Yo tengo mucho miedo en esto... no te creas ...

• Miedo, primero que nada porque nos costó mucho llegar a tener una credibilidad y un respeto ... de nuestro trabajo, sin choques, sin enfrentamientos... que lo hemos logrado y seguimos logrando... A veces hay choques, vos tratás que nadie se sienta enfrentado. Por ejemplo la resolución ministerial de las lentillas intraoculares. El Ministerio estableció una reglamentación y nosotros exigimos que se cumpla y a la vez que las Instituciones sepan que son ellas las que deben hacerlas cumplir y no los usuarios los que deben tratar con los oftalmólogos que no quieren cumplirla. Planteando las cosas claramente...Y tengo miedo también a los intentos de copación (sic)... acá ya hubo un intento...

• "Copación"? Qué quiere decir?

• Que se politice el tema AdUSS. Esto es totalmente apolítico y lo hemos logrado con esfuerzo. La gente me pregunta si esto tiene que ver con mis ideas políticas... claro ellos me conocieron políticamente y "ahora qué?" te dicen. Y no tiene que ver con mi actividad de antes! AdUSS es AdUSS, es apolítica.

• No es religiosa. Pero creo que el servicio es la palabra del Evangelio hecha carne en los hermanos no? Mi vocación es el servicio y esto es una forma de servir...

• Consideras que sí te influyó el hecho de profesar una religión?

• Sí pero yo me hice religiosa de grande, cuando chica me crié en un Hogar totalmente laico...

• Bien, dejemos de hablar de la Institución, aunque hay mucho de vos en ella, y contame algo de tu vida? Cómo es la familia en la que naciste?

• Nosotros nacimos en Tacuarembó, en el campo. Nosotros somos seis hermanos y mi padre muere cuando nació mi hermana más chica. Mi hermana nació en el Hospital de Tacuarembó y mi papá muere allí a las veinticuatro horas de nacer mi hermana, él era tropero, muere de asma, del corazón, ese trabajo!... te imaginás no? Entonces mi madre se queda con seis niños chiquitos.

• Yo tenía unos dos años y medio o tres era chiquitita. Mamá nos toma a todos y como tenía dos hermanas que vivían en Montevideo, en Sayago, se viene ... como a los dos meses nos vinimos. Mis tías que no tenían hijos se quedan con tres hermanos y a mí –que vengo a ser la tercera- y a mi hermano mayor y a mi hermana mayor ...este... viste esas cosas que no las preguntas a tiempo y bueno... no se quién... mi madre... gente de la familia... se vinculó con un Colegio que había en la ciudad de Canelones de varones y de niñas, solo que los varones estaban en una granja y las niñas frente a la Iglesia de Canelones . Por lo que yo he sabido después esa era una fundación de la Cruz Roja Uruguaya .

• Ahí te criaste entonces luego que fallece tu papá?

• Ahí me crié hasta los 16 años como pupila internada, pero era una familia grande...

• Seguiste en contacto con tu mamá, tus tías, tus hermanos?

• Sí, sí, mamá nos iba a ver. Mamá se quedó viviendo con las hermanas y trabajando en Montevideo pero nos iba a ver. Mi hermano se cría en el colegio que le decíamos "la granja" y nosotras dos en el colegio de niñas. Divino! yo no te puedo decir cómo nos trataban!

• O sea que a pesar de todo tu familia no se desintegró?

• No. No se desintegró y te digo que además a nosotras en especial se nos dio una formación que es la que tenemos ... una formación humana, no cristiana, porque yo viví más de doce años frente a la Catedral de Canelones y nunca... pero nunca entré a la Iglesia. No porque no nos dejaran eh?... no sé... además tenía muchas compañeras judías ... yo que sé ... no se dio. A los 16, ya grande, ya había hecho liceo, me vengo con mi madre pero ahí empiezo a estudiar acá Preparatorios. Hice liceo en Canelones y Preparatorios acá. Fue duro, fue duro, especialmente para mí, para mi hermana y hermano no ...

• Qué fue duro para ti? El irte de Canelones?

• Claro, el empezar a vivir con familia pequeña, con mi madre... Por ahí me ennovié y bueno me casé a los 19 años ...él era Bancario...

• Y hoy día? Cómo está conformada tu familia?

• Yo me divorcié hace 30 años, a los 12 de casada , tengo tres hijos varones y solo el soltero vive conmigo. Los otros no.

• Tenés otros estudios?

• Luego de Preparatorios me preparé para Bancos , cuando estaba para dar el concurso fue que me casé ... yo tenía un empleo por ahí... un empleo nomás... para sobrevivir y eso...

• A qué le llamas "un empleo nomás"?

• Sí lo mío era prepararme para Banco .... así que seguí con eso... con el empleo "pobresucho".(sic)... hasta casarme.

• Qué es un empleo "pobresucho"?

• No... porque era... No. Trabajaba en la administración de una ferretería en la calle San Martín. Y bueno, nos casamos y antes te acordás que a los bancarios les aumentaban según el costo de vida . Cuando le aumentaron a él lo que yo ganaba hicimos los cálculos, quedé embarazada y dejé de trabajar.

• O sea que cuando él recibió aumentos que cubrían lo que tu ganabas dejaste de trabajar?

• Sí. Cuando el aumento era igual a mi sueldo dejé.

• Y a partir de ahí no trabajaste más en un empleo formal.

• No. A partir de ahí formal no. Pero siempre hacía cosas. Me compré una máquina de coser y cosía para afuera. Hice un curso de corte y confección en una academia muy nombrada y cosía para afuera y cosía para mi hermana que ahora es una modista finísima. Pero cuando empecé a tener hijos y bueno... me dediqué a las tareas de la casa. Nosotros nos compramos casa por el BHU, el Departamento Financiero y eso antes que la Caja Bancaria diera los préstamos...

• Bimba y cuándo te divorciaste... No cambió tu situación? Cómo te la arreglaste porque tus hijos también eran chicos no?

• Ah! (suspira)... Cuando me divorcié yo ya estaba muy vinculada a la Iglesia. Claro que cambió, teníamos casa, auto, los chicos todos en colegio privado... pero bueno te cuento desde los 18 años yo siento mi vocación cristiana... a raíz de testimonios de gente que estaba alrededor mío y ahí me empecé a vincular a la Iglesia y yo seguí, a pesar que los chicos eran chiquitos, el movimiento familiar cristiano, toda esas cosas no?

• Pero cómo te las arreglaste para subsistir y educar a tus hijos?

• Yo me separo y pertenecía a una comisión ...este... arquidiocesana de liturgia , entonces yo ahí planteo que tengo que conseguir un trabajo, por los gurises, y entonces se forma lo que siempre habíamos pensado ... tener una secretaría. Se forma la Secretaría de Liturgia a nivel de la Congregación Episcopal y yo entro a ser la Secretaria Ejecutiva y ahí estuve 5 años. Yo lo que me propuse era no bajar el nivel cultural de mis hijos.... lo demás... comer íbamos a comer ... pero el nivel cultural era importante.

• No recibiste apoyo económico de tu marido?

• Me pagaba asignación familiar, la sociedad médica, todo eso me daba ...pero bueno... no podía vivir en una guerra permanente donde yo debía tener un buen clima para mis hijos, la cosa era muy pesada... y además trabajar! Pero que pasó? La Conferencia Episcopal no me pagaba mucho pero me dieron un soporte espiritual IMPRESIONANTE!!! Para mí y para mis hijos, porque había un sacerdote que ahora es párroco de Carrasco fascinado con los gurises que me ayudaba pila! Pila con los adolescentes!...

• Qué hacen tus hijos hoy? Estudiaron? Trabajan?

• Sí estudiaron. Todos terminaron Preparatorios porque yo dije: si hoy o mañana quieren hacer una carrera ya tienen cómo. El mayor tiene un boliche-discoteca; otro hizo Conservatorio Musical y el otro está haciendo Sociología, le falta una materia.

• Te ayudan económicamente?

• No.

• Tenés ingresos hoy día? Estás jubilada?

• Estoy jubilada. Cuando renuncié a la Conferencia entré a trabajar a una empresa como Secretaria Ejecutiva, una empresa del tipo Olivetti (es otra) y a los tres años me di cuenta que yo podía trabajar en la calle y producirme mucho más económicamente y bueno... me fui...

• A qué le llamas trabajar en la calle y producir más?

• Claro. Ir a ofrecer los servicios... comprar y vender máquinas de escribir y todo.

• Cómo empresa unipersonal, por cuenta propia?

• No. Me constituí en una S.R.L

• Te asociaste con alguien más y constituyeron su propia empresa...

• Sí primero me asocié y me fue mal y luego seguí la sociedad con mi hijo mayor como socio. Y bueno trabajé 25 años hasta que me jubilé. Me jubilé hace dos años...

• Ah! O sea que aún antes de jubilarte ya estabas trabajando para AdUSS... No fue a partir de tu jubilación que empezaste con esta otra actividad.

• Ah no! Fue de antes...

• Y ahora estás dedicada sólo a esto?

• Si... bueno ..

• Bimba consideras que esta actividad tuya, todo este trabajo social que hacés, debería ser remunerado?

• Considero que sí. A esta altura sí.

• Por qué?

• Claro. Qué ocurre? Ser voluntario ya... cada vez más tenés que tener un bolsillo muy grande y ya no lo tengo. Me cuesta, saco de mí, me produce gastos ... sí.

• Cuál consideras que es tu ganancia en esto?

• No lo tomo como un trabajo esto. Para nada. No tengo horario, vengo alrededor de la diez y me voy a las dos o las cinco, cuando sea, a veces de acá me voy a una institución y luego sigo en casa, mi teléfono suena constantemente

• Y con esa jornada tan extensa, haciendo una actividad que no termina acá sino que sigue en tu casa, por qué que no la consideras como trabajo?

• No. Si te planteas que el trabajo te genera obligación! Y esto no lo hago por obligación. Lo que siento sí es que no puedo dar marcha atrás...

• Y si pudieras lo harías?

• No. NO!. No quiero, todavía hay que seguir...

• Cuándo sería el momento de retirarse? No estás cansada a veces?

• No. Lo que estoy aveces es ... este... tengo la generación de energía muy grande por la gente... los problemas de la gente ... sentir... y creo que es un camino que abrimos de la nada y que bueno... eso no se puede desperdiciar... ocho años de AdUSS no es nada ... porque empezamos de la nada... no tuvimos aportes de experiencia porque no existían...Si consideras Estados Unidos o Canadá que podrían ser lo más... es muy distinto a lo nuestro. Yo soy Vice-Presidenta para el Cono Sur de las Mujeres Demócratas Cristianas, hasta el año pasado que se cambió la sede de Caracas para Chile... el tema de la mujer quedó por el camino y yo no estoy dispuesta a dejar mi cargo hasta que no haya otra elección, porque yo fui electa a nivel mundial... por lo tanto si tu renuncias se va todo lo que hiciste! El tema AdUSS sirve mucho para la mujer también.

• Te parece que la experiencia que lograron en Uruguay, sirve como modelo para otros países?

• Creo que va a servir, la Organización Mundial de la Salud la ha tomado en cuenta y además el ex Ministro (Alfredo) Solari formó un grupo y llevó la experiencia de AdUSS al CLAEH en Santiago de Chile. Acá hemos trabajado en la Ley de Defensa del Consumidor, estamos en la Red de Consumidores para el Ministerio de Economía; integramos la Comisión de Acreditación y Calidad; estamos trabajando en la idea de formar una fundación de mediadores de la salud. No me voy a retirar aún. Hay mucho para hacer...

• Y estás con ganas?

• Claro... es la plusvalía especial en las mujeres. Yo tuve que dar una conferencia muy linda sobre justamente el desarrollo de los pueblos de América Latina, fue en México, en Cuernavaca y fue muy...fuerte, digamos, el enfoque desde una uruguaya . Estuvimos en diálogo con mujeres incluso berlinesas que habían estado en Alemania Oriental y el tema del aporte de la mujer en el desarrollo de los pueblos no se considera como una plusvalía para incorporar en el desarrollo de los pueblos ...Nosotros tenemos una plusvalía muuuy fuerte! En todas nuestras actividades y sobretodo cuando una asume una en particular como ésta.

• A quién consideras que beneficia tu trabajo desde AdUSS?

• A mí me satisface porque me siento muy bien. Mi vida tiene un aporte a la comunidad . El servicio... en un tema muy fuerte como es el de la salud... cuando los problemas que vienen acá no son nada chicos por cierto... cuando la gente te llora, sufre... yo soy muy sensible a todo eso ... pero qué ocurre? Yo soy convencida que tengo una energía, que AdUSS tiene ya su energía propia para poder hacer cosas por la gente y... eso te fortalece a ti y fortalece también al sistema

• Contame un caso que hayas atendido en AdUSS, y que hayas sentido como algo especial…

• El caso de un chico que se perdió. Este muchacho viene a Montevideo desde Melo porque su mamá estaba cuidando a un familiar y a él lo deja la novia y cae en una depresión severa. Lo lleva a una Policlínica de Maroñas y la Doctora que lo atiende, estupenda, dice "esto no es para mí" ... estaba muy mal, realmente deprimido. Entonces ella se comunica con el Hospital Vilardebó, habla con la médica que estaba en ese momento y le pide que le mande una ambulancia porque no quiere mandarlo con la mamá en un ómnibus. Le mandan la ambulancia, lo llevan a la emergencia y la doctora muy pesadamente le exige a la madre que lo deje, la madre no lo quería dejar, él no se quería quedar... un chico de 24 años ... pero en esa situación son como niños ... y la madre no lo quiere dejar, la doctora insiste que sí, que venga al otro día la madre, que lo dejan en la emergencia. La madre en vez de ir al otro día vuelve a los cuarenta minutos y el chico ya no estaba. Había un desborde total era un momento de tres días de paros (eso fue en octubre del año pasado)...era un desborde total por eso la madre vuelve con la tía y ya no lo encuentra . Lo buscaron por todos lados antes de las 48hs. No sé como llegaron acá. Me llamó la doctora de la Policlínica que lo había atendido primero y vinieron los padres con una carta contando todo lo que habían vivido, que habían ido a los Canales con fotos y yo con la carta me voy a hablar con el Director del Programa de Crónicos y Especializados (de la cual depende el Hospital Vilardebó) y el Director me atiende a mí y a los padres, se involucró todo el mundo, el Ministerio, la Policía, todos... Yo incluso con el papá me fui al Tala porque hubo noticias que lo habían visto en el Tala. Nos involucramos muchísimo todos... todos.... Incluso conseguí que la mamá se fuera a Melo, porque el chico podía volver a su casa y bueno... como al mes y pico yo empiezo a pensar que el chico no quería volver a la casa porque se sentiría mal, con rabia que lo hubieran dejado ahí, le dije a los papás que capaz que no quería ir... y un día determinado.... ya se venía la Navidad ... yo no dejaba de ver aquello ... me decían "te va a hacer mal"... trataba de desinvolucrarme pero era muy difícil ...uno tiene hijos y esa semana es especial. Le dije a los papás, que yo creía que el chico estaba adentro, allí en la calle Millán el desborde era total... Y me fui a hablar con el Director de Crónicos para entrar al Vilardebó pero estaba la huelga y dije yo le voy a pedir al Ministro ... a la Inspección del Psicópata... el papá lloraba porque se iba a morir (estaba muy enfermo) y decía "se que me voy a morir pero antes voy a encontrar a mi hijo" . Salud Pública me dio un auto, incluso hasta el Director de Crónicos salía de noche con su auto a buscarlo... por las calles... y ese día yo venía en el ómnibus, en el 64 y venía pensando, capaz que el papá ya está en el Vilardebó y yo tenía esa cosa fija ... que lo iba a encontrar. Me llaman de AdUSS y me dicen... "encontramos a Guay!!!"

• Si se llama Uruguay y le decíamos "Guay". ENCONTRAMOS A URUGUAY! ENCONTRAMOS A URUGUAY! Para Navidad encontramos a Guay!

• Dónde estaba?

• En el Hospital.

• Todo el tiempo estuvo en el Vilardebó?

• No . Estuvo en el Tala, se fue en Cita, ahí lo habían visto, por eso yo había ido al Tala cuando los choferes de Cita reconocieron que lo habían visto por la foto que salía en la prensa. Él decía que una voz le decía que lo estaban esperando en el Tala. La policía lo encontró en un estado terrible y él dijo que no tenía documentos porque había estado en el Vilardebó, entonces lo volvieron allí...

• Una historia que, dentro de todo, terminó feliz...

• Sí ... pero hacía un mes que estaba ahí, justo el día de la ocupación. Me dio mucha bronca! Ahora hay un sumario por todo eso.

• Y Bimba... luego de haber visto como trabajan Uds.... de todo lo que me contaste ... y después de historias como ésta que me narraste... tu estás prácticamente las 24 hs. del día en esta actividad o al menos con la cabeza puesta en ella...Igual seguís pensando que lo tuyo no es trabajo?

• Y ... no ... porque no es obligación...es haber descubierto un espacio. Es como dice una amiga mía... es el tiempo justo; el tema exacto y la persona necesaria que se encontraron en un mismo momento... Sólo eso... en el momento que muere Juan Pablo (Terra), un tema terrible y yo que sentí que debía afrontar esa situación

• Esto sin duda te deja también muchas satisfacciones...

• Me siento bien. Sí, sí

• Y no te deja también alguna amargura que te afecte a nivel personal?

• Vos sabés que no?! No en absoluto. No porque se van haciendo logros. Antes yo andaba atrás de los Directores de las Instituciones y de los Hospitales y ahora son ellos los que recurren a mí. Me saludan médicos "Hola Bimba cómo estás?" y yo de repente no sé quienes son. Ellos sí me conocen.

• De dónde provienen los usuarios que recurren a ti? Son generalmente del sub-sector público o del sub-sector privado?

• Más mucho más del privado. Considerá que el usuario con carné de asistencia "Gratis" (que yo estoy peleando para sacar esa palabra) siente que está atendido así.. "gratis". Esa es su visión, entonces para que se va a quejar!... no es contestatario. Yo hice recorrido por los Hospitales y ellos no sentían que debieran reclamar nada ... ni pedir una mejor atención... sino pagan!...pero en un pueblo solidario, trabajamos todos, todos pagamos impuestos para que todos tengan la misma atención ...

• Alguno de tus hijos se dedica a esta actividad?

• No. Pero me respaldan. Incluso mis nietas... hasta me mandan gente...

• Te agradezco tu tiempo.