El servicio CAR (contestador autom tico de red) se puede contratar actual- mente con un peque¤o recargo mensual en la factura del tel‚fono, como un servicio suplementario m s. Pero s¢lo lo pueden contratar los abonados cuyos tel‚fonos est‚n conectados a una central digital de tipo AXE, en el sistema de aplicaci¢n 24.3 . Los dem s tipos de centrales digitales de la red telef¢nica nacional (centrales 1240, 5ESS y centrales AXE de SA menor al 24.3) no est n preparadas para dar este servicio a£n. No digo nada sobre las centrales anal¢gicas que aun quedan en la planta telef¢nica, in- capaces de dar estos servicios telef¢nicos de usuario avanzados. Pero como resulta que todas las llamadas que son enviadas al CAR son contes- tadas, y por tanto se cobran (cosa que no ocurre cuando se realiza una lla- mada a libre y no es contestada, o a ocupado), Telef¢nica por lo visto ha llegado a la conclusi¢n de que le sale a cuenta regalar a todo "quisque" el servicio del CAR (dentro de las limitaciones anteriores), ya que debe de ser mayor el beneficio conseguido por las llamadas que se contestan (y que por tanto se cobran) que en otras circunstancias no ser¡an contestadas, que lo que pueda dejar de perder por no poner una sobretasa en la factura mensual del tel‚fono por tener este servicio (¨O es que creiais que Telef¢nica est  tirando con ello la casa por la ventana? No conozco a nadie que de duros por cuatro pesetas!!!). Este servicio se est  dando de forma gratuita ya a todos los abonados de unas cuantas centrales de la red nacional, a t¡tulo de prueba piloto, pero se ir  implementando progresivamente. En Barcelona me consta que est n im- plicadas las centrales AXE que atienden a la zona de la plaza de Espa¤a, Telef¢nica-Avenida de Roma, y a las poblaciones de Vic, Vilafranca del Pened‚s y alguna otra que no recuerdo ahora. Para los interesados en el tema remito una peque¤a informaci¢n t‚cnica so- bre el asunto. -------------------------------------------------------------------------- SERVICIO DE CONTESTADOR AUTOMATICO DE RED, CAR =============================================== El CAR es un nuevo servicio para el abonado, implementado a partir de 1996, que proporciona al usuario la posibilidad de guardar y consultar mensajes vocales, depositados por los usuarios llamantes cuando estos realizan una llamada al usuario que tiene contratado un CAR y no es con- testada la llamada o encuentra la l¡nea ocupada. Dicho de otra manera, da al abonado un servicio de contestador autom tico sin que este tenga un aparato de contestaci¢n autom tica en su domicilio. En AXE este servicio se puede dar a los abonados terminales (no Ibercom) de centrales del SA. 24.3 y posteriores. Los CARs est n soportados por un Servidor Vocal digital, que dispondr  de un  rea de memoria (un buz¢n vocal) que se asignar  a cada usuario de este servicio. Cuando un abonado A realice una llamada a un abonado B que tiene contra- tado un CAR, pueden darse varias circunstancias: - El abonado B est  libre, pero no contesta. Si en 20 segundos dicho abonado no ha contestado, la llamada es reencaminada al CAR asignado al abonado B. - El abonado B est  ocupado, involucrado en otra comunicaci¢n. La cen- tral de B indicar  al abonado B mediante un tono de "llamada en espe- ra" que tiene una llamada entrante (servicio similar al de llamada en espera), y si no es tomada en 20 segundos, la llamada ser  reencami- nada al CAR asignado al abonado B. El abonado B tendr  conocimiento de la existencia de mensajes en su buz¢n pendientes de ser recuperados. Ello es debido a que: - El buz¢n realizar  llamadas autom ticas al abonado B en momentos pre- derminados por el propio abonado para recordarle que tiene mensajes pendientes. Este procedimiento ser  posteriormente sustituido por el siguiente: - La central dar  al abonado B un tono de marcar distinto al habitual cuando vaya a realizar alguna llamada, si tiene mensajes pendientes en su CAR. Si es un usuario RDSI, adem s recibir  en el display de su aparato un mensaje en tal sentido. En estos casos, el abonado B podr  recuperar los mensajes vocales depo- sitados en su CAR mediante simple descolgado temporizado (por "marcaci¢n directa") o marcando su pr¢pio n£mero desde otra l¡nea e introduciendo un n£mero clave . Esto no impide que el abonado pueda usar el servicio telef¢nico normalmente. Para que el servicio de CAR opere correctamente, al abonado B se le de- ber  proveer de las facilidades de: - Desv¡o de llamadas en caso de no contestaci¢n, a n£mero prefija- do. Este n£mero ser  el 068. - Llamada en espera. - Marcaci¢n directa a n£mero prefijado. Este ser  el 069. Las numeraciones 068 y 069 ser n enviadas a la central de tr nsito que d‚ acceso al CAR cuando se produzca una llamada a ‚ste por las situa- ciones siguientes: - Para depositar un mensaje (068, por abonado B no atiende la llamada entrante, y su central local genera autom ticamente una llamada a este n£mero). - Para recuperar un mensaje (069, por abonado B consulta su buz¢n). La central de tr nsito, al recibir las numeraciones 068 o 069 de una central local de abonados conectada a ella, reenrutar  la comunicaci¢n hacia la central que soporta el CAR. El abonado podr  utilizar el CAR como un servicio suplementario m s, por lo que desde el teclado de su tel‚fono podr : - Activar su CAR : Marcando: * 1 0 # - Desactivar su CAR : Marcando: # 1 0 # - Comprobar si est  activado el CAR, marcando: * # 1 0 # Adem s, el manejo del CAR por el abonado es a trav‚s de un men£ de opcio- nes que ‚ste le presentar  una vez conectado a ‚l, mediante locuciones que le indicar n las opciones disponibles, y que se seleccionar n desde el teclado del tel‚fono (de marcaci¢n DTMF). A trav‚s de ‚stos men£s el abonado podr  borrar mensajes depositados, guardar mensajes existen- tes, poder grabar un nuevo mensaje saliente, programar la hora de avi- so autom tico de mensajes pendientes, programar un n£mero clave para uso de ciertas funciones del CAR (como algunas de las anteriores), etc... El Servidor Vocal digital que soporta los CARs es un ordenador especial que simula una central telef¢nica digital moderna, por lo cual pueden conectarse a ‚l l¡neas de enlaces. Para aprovechar la red telef¢nica actual, s¢lamente se conectar n a este servidor l¡neas de enlace con centrales de tr nsito (primarias, secundarias y terciarias), por lo que el acceso a los CARs desde centrales de abonados ser  a trav‚s de estas centrales de tr nsito. Un servidor de CARs puede incluso atender a va- rias provincias. Los accesos al CAR deber n de ser a trav‚s de rutas PUSI (de protocolo RDSI) en todo el trayecto pero con condici¢n de PUSI preferida y no de PUSI reque- rida (pues el abonado que emita la llamada desviada al CAR no tiene por que ser un abonado RDSI), y lo mismo para las llamadas del CAR hacia el abona- do B. Las llamadas que sean encaminadas desde el abonado B al CAR (por no contes- taci¢n de la llamada) o del CAR al abonado B (para avisarle de llamadas re- gistradas) tienen actualmente asignada tarifa nula (no son cobradas; s¢lo se cobra la parte de la comunicaci¢n establecida por el abonado A que lla- ma). (sigue, pero no es de inter‚s para vosotros). --------------------------------------------------------------------------- O sea, que con el servicio CAR, gratuito, dan al usuario: Un buz¢n de voz que hace de contestador autom tico. La llamada en espera. Si se lo monta bien, el despertador autom tico (hi, hi, si sabe programar la hora a la que le ha de llamar el CAR para decirle si hay alg£n mensaje registrado). Y telefonica cobra un monton de llamadas que de otra manera se habrian perdido. :-|