curric

CURRICULUM VITAE

Helena M. Bertolucci

31anos - Brasileira - Solteira

Local de Residência: Butantã - São Paulo - S.P.

___________________________________________________________________________________________

Cargo: Analista de Sistemas

Áreas: Suporte, Desenvolvimento, Treinamento, Consultoria e/ou Auditoria

___________________________________________________________________________________________

FORMAÇÃO ACADÊMICA

PÓS-GRADUAÇÃO

Análise e Projeto de Sistemas

UNIP - Universidade Paulista Objetivo - Concluído em 1997

SUPERIOR

Administração com ênfase em Análise de Sistemas

UNIP - Universidade Paulista Objetivo - Concluído em 1996

2º GRAU

Técnico em Processamento de Dados

Colégio Objetivo - Concluído em 1988

CURSOS ADICIONAIS

- Estratégias de Relacionameto e Liderança Pessoal e Profissional - Dale Carnegie Course - 1998

- Auditoria Interna de Sistemas da Qualidade - Tecnet Tecnologia - 1998

- INGLÊS - Fairleigh Dickinson University (New Jersey-EUA) - 1997

- Public Speaking, Basic Marketing & Business Administration, Internet Advanced, .Hardware Advanced - California State University (EUA) - 1997

- Oratória - Intelecton Desenvolvimento Pessoal - 1997

- Noções de Contabilidade, Matemática Financeira, Marketing Pessoal e Empresarial ..Universidade Paulista - 1996/1997

- Curso de Qualidade - "Como servir nossos clientes, as chaves do contato" – Bco. do ..Brasil S/A - 1995

IDIOMAS

INGLÊS - Fluente para Conversação, Leitura e Escrita.

ESPANHOL - Básico para Conversação e Leitura.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Ambiente cliente/servidor;

Modelagem de dados (Modelo Entidade/Relacionamento);

Análise Estruturada de Sistemas; Internet;

Html, Linux (noções básicas)

Sistemas Operacionais Dos, Windows, e Unix;

Aplicativos Windows, incluindo plataformas gráficas;

Familiaridade com Rede Novel e Windows NT;

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

TECNET Teleinformática Ltda. - Conceituada empresa da área de Telecomunicações

Período: 27/05/98 a 24/02/99 – Analista de Software

Lider do Projeto Bug do Ano 2000 na empresa.

Auditora interna do sistema de qualidade de software para o programa ISO 9000;

Administradora do controle de qualidade de procedimento de testes de software na área de desenvolvimento.

CONAB Conserbombas Ltda. - Empresa líder de mercado em seu ramo de atuação.

Período: 16/05/95 a 07/07/97 - Analista de Sistemas

Participação no Suporte e Desenvolvimento dos Sistemas da Empresa, assim sendo, contato direto com a Diretoria e usuários dos Sistemas; Programação em Dataflex, posteriormente migrando para Delphi; Padronização dos Antigos Sistemas; Gerenciamento da rede (Novel 3.12); Participação no Programa de Qualidade da empresa, fazendo parte do Comitê da Comunicação, onde era responsável pelo jornal informativo da empresa e eventos organizados pelo Comitê.

Banco do Brasil S/A

Período: 22/06/93 a 12/05/95

Setor Administrativo / Análise de Crédito - Estagiária

Operação dos Sistemas de Análise e Recuperação de Crédito do Banco; Suporte aos usuários do sistema;

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Atualização constante sobre a área de informática, autodidata.

Facilidade de Expressão e Comunicação.

Espirito de equipe e liderança.

back