La siguiente es, en caso de tener impresoras de inyección de tinta, si utilizamos cartuchos y tintas recargables compatibles, daremos soluciones a las siguientes prolemas que puedan surgir. hemos ordenado como Q&A. En todas las impresoras existen opciones de calibración. Si tiene buena calibración en su impresora, sacará todo el brillo de la impresora de manera más eficaz. (Consulte el manual de la impresora.) Llámenos a nuestro centro si tiene alguna duda sin resolver.
I N D E
X
BJC-200 SERIES, BJC-210 SERIES.
1. STYLUS 400 SERIES. STYLUS 800 SERIES.
2. STYLUS COLOR. STYLUS PRO SERIES.
1. HP-500 SERIES. HP-600 SERIES TINTA NEGRA
2. HP-500 SERIES. HP-600 SERIES TINTA
EN COLOR
CANON: BJ-5, 10, 20, 200 SERIES Y BJC-210 SERIES.
Q: Cuándo es el momento para recargar de tinta el cartucho.
A: Calidad de impresión deficiente, haber realizado la limpieza del cabezal más de 5 veces, sin embargo, aparecen rayas blancas; en estos casos hay que recargar de tinta. Si la recargas antes de gastar toda la tinta, podrás aumentar la vida del cabezal y obtener una buena calidad de impresión.
Q: Acabo de recargarlo, pero en vez de imprimir, caen gotas de tintas en el papel.
A: Ha cargado demasiada tinta en el cartucho, por eso caen gotas por el CABEZAL. Detenga la impresión y saque el cartucho. Doblar la GAMUZA y frotar el CABEZAL suavemente, la GAMUZA limpiará los restos de tinta. Pensar en la cantidad de tinta que pueda haber en el cartucho, recargar cuidosamente el resto del cartucho.
Q: Aparecen rayas blancas en la impresión e imprime con una calidad deficiente.
A: No se ha proporcionado bien la
tinta en el CABEZAL o el cabezal está temporalmente atascado. Limpiese
el cabezal unas 4 veces consecutivas. Si no sale bien después de
haber ejecutado la limpieza del cabezal, compruebe el resto de la tinta.
BJ-300/330 series, QBJ-3630 series.
Q: Sólo se mueve el cabezal, sin imprimir, después de haber cambiado el cartucho, o bien salen rayas blancas entre las letras.
A: Ejecute la limpieza del cabezal.
Para ejecutar la limpieza del cabezal:
(a) Bj-300/330 series- Consultar el manual de la impresora
Después de la limpieza del cabezal, imprime una página de prueba y compruebe el estado.
(b) QBJ-3630A/B Consultar el manual de la impresora.
Después de la limpieza del cabezal, imprime una página de prueba y compruebe el estado.
(c) QBJ-3630E -Consultar el manual de la impresora
Después de la limpieza del
cabezal, imprime una página de prueba y compruebe el estado.
CANON: BJC-600
series. Qnix: QBJ 600C.
Q: Sale error después de haber cambiado el cartucho.
A: Cuando recarga la tinta demasiado
tarde se atasca el cabezal y aparece error en la impresora. En este caso,
apriete el botón On Line y hágase la limpieza del cabezal
unas 5 veces. Puede que no recupere su estado normal por estar demasiado
tiempo atascado. No desmonte el cartucho hasta el próximo cambio,
y si esta desmontado haga una limpieza del cabezal, es de, inmediatamente.
Y no desmonte el cabezal de la impresora, ya que su cabezal es muy sensible
y puede ocasionar fallos imprevistos.
Q: La calidad de impresión no es clara.
A: Imprimase un Autotest para comprobar
el estado del cabezal. Si hay problemas en el cabezal, limpielo, si no
salen bien los gráficos o la imágen, hay que elegir bien
las opciones de la impresora para obtener el mejor resultado, hay que ajustar
configuración.
CANON: BJC-4000
series. Qnix: QCN color.
Q: No imprime bien, después de no usar la impresora unos meses.
A: Está atascado el tubo
del cabezal temporalmente. Desmonte el cabezal de la impresora y limpiese
la tinta alrededor del cabezal con la gamuza e instale otra vez. Después
de haber instalado el cabezal, ejecute la limpieza del cabezal. (Para limpiar
el cabezal con la gamuza no lo limpies con fuerza y no toques el cabezal
con las manos.)
Q: Se derrite la tinta.
A: El papel no es el apropiado o
has imprimido incorrectamente por la cara del papel, o bien, no estan configuradas
las opciones de la impresora.
Q: En la impresión no salen los puntitos o salen rayas blancas.
A: Está atascado el cabezal
de la impresora. Después de haber realizado la limpieza del cabezal
3 veces seguidas, imprime la trama de comprobación de las toberas.
Q: Después de haber realizado la limpieza del cabezal, no aparecen los puntitos en los mismos sitios.
A: En primer lugar, compruebe si
todavía queda tinta. Si no queda tinta, reemplace el cartucho. Y
si queda tinta y todavía está faltando los puntitos, cambie
el cabezal pues está gastado.
EPSON: Stylus
400, Stylus 800, Stylus 1000
Q: Parpadea -falta tinta- después de haber reemplazado el cartucho.
A: La tinta no ha llegado al cabezal, apague la impresora por completo e instale de nuevo.
------ Instalación del cartucho ---------
1) Con la impresora encendida, apriete el boton "pause", así se encenderá la luz de pause.
2) Apriete unos 3 segundos el "Alt" hasta oir unos pitidos.
3) Ya se puede instalar el cartucho.
Q: Hace ruido el cabezal, pero no imprime nada o bien imprime sin los puntitos.
A: Está atascado el cabezal, suele pasar esto después de no utilizar la impresora durante mucho tiempo o que el cabezal no está bien colocado. (Si va la luz mientras imprime, deje el cabezal en su sitio con las manos)
----- Limpieza del cartucho --------
1) Con la impresora encendida, apriete el botón "pause", asi encenderá la luz de pause.
2) Apriete unos 3 segundos el "Alt" con pausa hasta que empiece a mover el cabezal.
3) Parpadeando el pause hará
la limpieza del cabezal automáticamente.
EPSON: COLOR
Y STYLUS PRO SERIES.
Q: Si se gasta un color de los tres colores que hay en el cartucho de color, como aun queda bastante de los 2 colores, hay que cambiar el cartucho entero?
A: Cuando se enciende la impresora, el cabezal hará una limpieza automaticamente y estará preparada para imprimir, pero si faltará un color entraría aire en vez de tinta y secaría la tinta en el cabezal y produciría un atasco, y aunque cambiara el cartucho por otro nuevo no imprimiría nada.
Asi que, cuando se agota un color,
hay que reemplazarlo lo más breve posible. (En caso de la Stylus
Color Printer, la impresora imprime sin dar importancia de la cantidad
de tinta que queda, así que siempre es recomendable tener un cartucho
de tinta de repuesto.
Q: Falta los puntitos, o no imprime
bien las líneas diagonales.
A: Está atascado el cabezal de la impresora, cancele la impresión y limpie el cabezal.
----------- Limpieza del Cabezal -------------
Cartucho de tinta negro: apretando el botón Alt y botón Eject.
Cartucho de tinta color: apretando el botón Alt y botón economic
Así se ha de ejecutar al
menos 3 veces.
Q: He limpiado 3 veces seguidas
el cabezal pero sigue sin funcionar.
A: Ya se ha gastado toda la tinta.
Reemplace a un cartucho nuevo.
Q: Cómo puedo saber el
estado del cabezal.
A: La impresora Epson Stylus Color, está formada por 64 inyecores para tinta negra, 48 inyectores para tintas colores (16x3, cyan, magenta, yellow).
------ Para saber el estado del cabezal -------
1) Apagar la impresora
2) Enceder la impresora apretando el boton "Font".
Al principio imprime el estado del cabezal y luego imprime las configuraciones.
(Si toca algún otro botón después de la impresión puede que cambie la configuración de la impresora, así que sino desea que se modifique la configuración apague la impresora directamente.)
Si falta los puntitos, limpie el
cabezal 3 veces seguidas y luego compruebe el estado del Cabezal.
Q: No sale tinta después de haber substituido el cartucho nuevo.
A: Compruebe si está bien
colocado el cartucho en el cabezal, haga la limpieza del cabezal 3 veces
seguidas, luego una impresión de autotest (eject + start ) para
ver el estado de la impresión.
Q: Si la luz de la impresora parpadea y da error ( significa que no hay tinta ) después de haber substituido el cartucho nuevo.
A: Apagar la impresora, quitar el
cartucho de la impresora e instale de nuevo, luego, ejecute la limpieza
del cabezal 3 veces seguidas, haga una impresión de autotest (eject
+ start ) para ver el estado de la impresión.
Q: Estaba encendido la luz de falta tinta, pero en el cartucho aún hay tinta.
A: El cartucho es algo transparente
y se puede saber si hay tinta o no, si queda tinta, instale otra vez y
ejecute la limpieza del cabezal 3 veces seguidas, después haga un
auto-test para comprobar la impresión. (Si reemplazas el cartucho
por otro sin la señal luminosa de falta luz, puedes ocasionar que
no funcione adecuadamente dicha señal)
Q: Solo se oye el ruido de la impresión pero no imprime nada. Sale rayas blancas por falta de los puntitos y la impresión es borrosa.
A: Limpie el cabezal de la impresora:
--------- Limpieza del cabezal -----------
1) Apriete Pause, se encenderá una luz luminosa.
2) Limpiar 3 veces seguidas las siguientes opciones:
Negro: (Alt) + (comprimidos o economicos)
Color: (Alt) + (Mode)
3) Imprima un autotest para comprobar el estado de la impresión.
Si después del autotest la impresión no es normal, compruebe la cantidad de tinta que le queda, Si sale borrosa la impresión puede comprobar después de hacer un autotest y configurar optimamente la configuración de la impresora.
Q: No coincide las líneas diagonales en la impresión
A: Se ha de calibrar la impresión;,
consulte con el manual de la impresora.
HEWLETT PACKARD: HP-500 series. HP-600 series Cartucho Negro
Si sigues las instrucciones adjuntas en el KITT del cartucho, puedes obtener una alta calidad de impresión en un instante y duradera. Léase atentamente las instrucciones.
Q: No imprime nada después de recargalo.
A: Por recargar después de
haber agotado por completo la tinta, y no haber cargado bien en el cabezal,
o bien no has deshecho las etiquetas adheridas en la parte superior e inferior
de la impresora. Si es así quite las etiquetas adhesivas. Apriete
la parte del Cabezal suavemente con la gamuza, si mancha de tinta la gamuza
del cabezal, haga 3 veces limpieza del cabezal.
Q: La impresión es borrosa e impresentable.
A: Con la gamuza mojada limpie suavemente
alrededor del cabezal (No toque el cabezal y la parte del CONTACTO DEL
RECEPTÁCULO DEL CARTUCHO DE IMPRESIÓN con la mano, limpie
con la gamuza), inserte el cartucho en la impresora, haga la limpieza del
cabezal 3 veces seguidas.
Q: Después de haber recargado la tinta, en vez de la impresión sale la tinta goteando.
A: No está bien ajustado
el impulso del aire dentro del cartucho. Detenga la impresión, saque
las hojas manchadas y desmonte el cartucho, luego apriete bien fuerte la
tapa del cartucho e insertelo en la impresora. Haga la limpieza del cabezal
5 veces.
HEWLETT PACKARD: HP-500 series, HP-600 SERIES CARTUCHO DE COLOR
Los modelos del cartucho que utilizan estas impresoras todos son diferentes, así que utilice los cartuchos del modelo de la impresora.
Cuando inserte los 3 colores de
tinta (Magenta, Cyan y Yellow) en su sitio correspondiente y lea detalladamente
el manual de instrucciones, en el viene paso por paso cada aplicación.
Calibre su impresora, la que utiliza simultaneamente los cartuchos de color
y negro, así podrá resolver el conflicto de delineación
de su impresora.