ชายหนุ่มคนหนึ่งชื่อ
เ ด วิ ส เข้ามาหา เ ฮ น รี ฟ อ ร์ ด บอกขายที่ดินแห่งหนึ่งให้
เดวิสมีเหตุผลหลายอย่างที่จะแสดงว่า ที่ดินนั้นมีประโยชน์แก่การงานของฟอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ดินรอบๆ ที่นั้น ฟอร์ดก็ได้ซื้อไว้ทั้งหมดแแล้ว ความจริงฟอร์ดไม่ต้องการที่รายนี้เลย แต่เป็นการยากที่จะปฏิเสธด้วยเหตุผล
และที่จะปฏิเสธไปอย่างอย่างดื้อๆ ก็จะก่อศัตรูโดยไม่จำเป็น
ฟอร์ดหยิบก้อนอะไรก้อนหนึ่ง ที่วางอยู่บนโต๊ะเขียนหนังสือ พลิกดูและโยนเล่น
และถามเดวิสว่ารู้จักหรือไม่ว่าเป็นอะไร?
เดวิสตอบว่า "ไม่รู้จัก"
ฟอร์ดอธิบายให้ฟังว่า ฟอร์ดอธิบายให้เดวิสฟังอย่างวิธีขยายแผนการลับของตน ด้วยความไว้วางใจในเดวิส กระทำให้เดวิสรู้สึกภาคภูมิ ในความไว้วางใจของฟอร์ด ฟอร์ดพูดถึงเรื่องของชนิดนี้ราว 15 นาที แล้วก็กลับไปพูดถึงเรื่องที่ดิน และชี้แจงอย่างย่อๆ ให้เดวิสทราบว่าไม่ต้องการซื้อ เดวิสลาฟอร์ดไปโดยไม่เสียใจในการที่ถูกปฏิเสธเรื่องที่ดินเลย !!!!!
กุศโลบายของฟอร์ดในเรื่องนี้ แยกออกได้เป็น 3 ประการคือ 2.
3.
กุศโลบายอันนี้สำเร็จอย่างสมบูรณ์ ฟอร์ดปฏิเสธเดวิสได้ โดยไม่แต่จะไม่ทำความขุ่นเคืองให้เดวิสเท่านั้น
ฟอร์ดยังสามารถทำให้เดวิสภาคภูมิใจได้อีกส่วนหนึ่งด้วย
นอกจาก Henry Ford ยังมีคนสำคัญอื่นๆ อีกที่ถือว่าศิลปแห่งการปฏิเสธเป็นการสำคัญมาก และท่านเหล่านั้นใช้ศิลปแห่งการปฏิเสธโดยใช้วิธีต่างๆ กัน |
![]() |
N e x t
== ช า ล ส์ ช ว้ า บ ==