V Í R U S . N O . B O O T
QUANDO
UM VÍRUS FOR ENCONTRADO EM MEMÓRIA, NO SETOR DE BOOT OU NO
REGISTRO DE SETOR DE BOOT, SIGA AS INTRUÇÕES ABAIXO:
#1. Desabilite todos os outros programas antivirus e rastreis
novamente. Alguns programas antivirus mantém suas bibliotecas de
vírus não protegidas em memória e provoca alarmes falsos por
conta do VirusScan da McAfee.
#2. Verifique se a BIOS de seu sistema está configurado para a
sequencia de Boot A: C: (esta é usualmente a configuração padrão).
#3. Inicialize o sistema a partir de um disquete de boot
comprovadamente sadio (veja abaixo como criar um disquete de Boot
para DOS e Windows) e rastreie novamente. Não se esqueça que
deve desligar e ligar seu PC via drive A: e executar os seguintes
comandos:
A:
SCAN C: /CLEAN /FORCE /ALL
Se já houve um falso positivo a respeito de víru em memória,
este procedimento resultará em memória livre de vírus.
#3A. Se ainda assim existirem vírus, reinicialize seu sistema a
partir de um disquete de Boot comprovadamente sadio e execute o
seguinte comando : FDISK /MBR
#3B. Se ainda assim existirem vírus, reinicialize seu sistema a
partir de um disquete de Boot comprovadamente sadio e execute os
seguintes
comandos: A:SYS C:
#4. Tenha certeza de que está usando a mais recente versão do
VirusScan, VShield, e/ou NetShield. Se alarmes falsos forem
informados, os programadores irão atualizar o software para que
este erro não se repita nas próximas versões.
#5. Com o computador inicializado normalmente pelo drive C:,
cheque amemória. Na linha de comando do DOS digite: CHKDSK
Nota: O tamanho total da memória disponível devera ser de
655.360 bytes. Se houver um vírus real em memória, este número
deveráser menor.
Se o número for abaixo, inicie seu computador a partir de um
disquete de boot comprovadamente sadio. Cheque a memória de
novo. Se existiu um vírus em em memória, este número deverá
estar correto agora.
Nota: Se o número continuar abaixo, mas for o mesmo, não
importa como inicialize seu PC, outras configurações em seu
sistema estão consumindo memória. Este teste serve somente para
determinar a presença de um vírus.
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"Como
criar um disquete de boot sadio para DOS e Windows"
É importante para usuários DOS e Windows possuirem um disquete
de boot sadio no caso de seu sistema vier a ser infectado por um
vírus.
IMPORTANTE:
Sei sustema precisa estar livre de vírus para poder criar um
disqute de boot sadio. Qualquer vírus residente em seu sistema
pode ser transferido para o disquete criado e reinfectar o
sistema de novo.A partir do DOS, inicie pela linha de comando em
(C>).
A partir do Windows, deverá abrir uma janela DOS ou trabalhar
dentro do Gerenciador de Arquivos.
1. Insira um disquete vazio no drive A:.
Cuidado: Este procedimento irá sobregravar todos os dados
contidos no disquete.
2. Formate o disquete como recomendado:
C> format a: /s/v/u
NOTA: Se estiver usando uma versão do DOS anterior à 5.0, não
digite o parâmetro /u. Se não tem certeza de qual versão está
usando, digite VER, para verificação. Quando o sistema
solicitar que forneça um nome dpara o volume, forneça um
apropriado porém usando menos de 11 caracteres.
3. Copie o programa Scan para o disquete como recomendado:
C> cd \mcafee\viruscan
C> copy scan.exe a:
C> copy scan.dat a:
C> copy clean.dat a:
C> copy names.dat a:
4. Copie também os seguintes programas DOS para o disquete como
recomendado:
C> copy c:\dos\chkdsk.* a:
Repita este comando para outros programas que você ache útil
constar deste disquete. Exemplo de outros programas úteis:
debug.*
mem.*
diskcopy.*
sys.*
fdisk.*
unerase.*
format.*
xcopy.*
label.*
NOTA: Se você
estiver usando algum utilitário de compressão de dados em seu
disco rígido,tenha certeza de que incluiu os drivers necessários
ao reconhecimento do drive C: quando iniciar o sistema pelo drive
A:.
IMPORTANTE:
Identifique e proteja contra gravação este disquete. Guarde-o
num lugar seguro.