~geral

G E R A L

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CONTEÚDO
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PROBLEMAS DE INICIALIZAÇÃO

MINIAPLICATIVOS

SUPORTE A UNIDADES DE GRANDE CAPACIDADE (FAT32)

FERRAMENTAS DE SISTEMA

DISCOS E CD-ROMs

DRIVERS

MODO MS-DOS

GERENCIAMENTO DE MEMÓRIA DO MS-DOS

PÁGINA DE CÓDIGOS DO MS-DOS

GERENCIADOR DE DISCOS DE SISTEMAS COM RASTREIO

QUESTÕES CONHECIDAS - PAN-EUROPÉIAS

UTILIZANDO ATALHOS DE ACESSIBILIDADE NA AJUDA

QUESTÕES CONHECIDAS DA AJUDA EM HTML

ATUALIZAÇÕES DA DOCUMENTAÇÃO

-----------------------------

PROBLEMAS DE INICIALIZAÇÃO
=================

Existe uma questão de compatibilidade com alguns adaptadores de vídeo
baseados em PCI. Se você tiver um computador baseado em PCI
e o computador parar de responder em qualquer uma das seguintes
ocorrências:

- Na primeira inicialização depois da instalação do adaptador de
vídeo PCI
- Na inicialização do modo de segurança
- Quando o vídeo estiver definido para 640x480, 16 cores

substitua o arquivo 'Vga.drv' copiando:

\Drivers\Display\Vga\Vga.drv para a pasta
Windows 98\System

Se você estiver instalando o Windows 98 com um CD-ROM, copie
Drivers\Display\OldVga\Vga.vxd para a pasta Windows 98\System.
Se você estiver instalando o Windows 98 com disquetes,
entre em contato com o Suporte técnico da Microsoft para obter este
arquivo atualizado.

Computadores com CPU Cyrix
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Se você tiver um computador Epson 866C ou Microcenter Winbook,
poderá encontrar falhas periódicas de proteção
geral. Para corrigir este problema:

1. Copie o arquivo 'WB16off.exe' do CD-ROM do
Windows 98 para a pasta 'Windows'.

2. Adicione a seguinte linha ao arquivo 'Autoexec.bat':

c:\Windows\wb16off.exe

Computadores Micron
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Micron M5-P1 series (P-60 e P-66)
Antes de instalar o Windows 98, os usuários do Micron
M5-PI series (P-60, P-66) precisam certificar-se de que
o conector de leitura/gravação do sistema básico de entrada e saída (BIOS, Basic Input/Output System) (W22) está definido para a posição
somente leitura. A configuração deste conector para a posição de
leitura/gravação poderá corromper o BIOS durante a instalação do
Windows 98. Para obter mais informações, nos Estados
Unidos entre em contato com a Micron Technologies no número (208) 465-3434.
Fora dos EUA, entre em contato com seu fornecedor de hardware local.

Micron P90 e P100
Antes de instalar o Windows 98, certifique-se de que a versão do
BIOS é N15 ou posterior. Para mais informações,
nos EUA entre em contato com a Micron Technologies no número (208) 465-3434.
Fora dos EUA, entre em contato com seu fornecedor de hardware local.

Erro de Dynalink não definido
------------------------

Se você receber um erro "dynalink não definido", é
provável que o programa executado esteja utilizando uma
versão anterior do QuickTime que esteja conflitando com a versão
atual. Para solucionar este problema, exclua os arquivos do QuickTime
da pasta do programa:

1. Reinicie o computador.

2. Clique em 'Iniciar', aponte para 'Localizar' e, em seguida, clique em 'Arquivos
ou Pastas'.

3. Na caixa 'Nome', digite o seguinte:

'qt*.*, *.qtc'

4. Certifique-se de que a caixa 'Examinar' especifica a unidade C e,
em seguida, clique em 'Localizar agora'.

5. Exclua todos os arquivos do QuickTime da pasta do
programa. Certifique-se de não excluir nenhum arquivo do QuickTime
das pastas \Windows ou \Windows\System.

6. Reinicie o computador.

Entre em contato com a Apple para obter informações sobre a mais recente versão do QuickTime ou faça download do programa no site da Apple na Web em http://www.apple.com/quicktime/

Erro de detecção do sistema -- BIOS pode levar à perda de dados
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Se o computador exibir a mensagem a seguir:

Detecção do sistema

O computador utiliza um BIOS que pode levar
à perda de dados se você executar o Windows 98.

Atualize o BIOS antes de instalar o
Windows 98. Para mais informações, entre em contato
com o fabricante do computador.

Você pode ainda instalar o Windows 98 seguindo o
procedimento abaixo.

OBSERVAÇÃO: A Microsoft não se responsabiliza por qualquer dano
resultante desta operação.

1. Copie o conteúdo do CD-ROM do Windows 98 (ou
disquete 1) para o disco rígido.

2. No prompt de comando, digite:

'extract precopy2.cab msdet.inf'

3. No prompt de comando, digite:

'edit msdet.inf'

4. No menu 'Pesquisar', selecione 'Localizar'.

5. Na caixa 'Localizar', digite:

'[BadDSBios]'

6. Selecione 'OK'.

7. Insira um ponto-e-vírgula antes de cada uma das duas linhas
depois do cabeçalho [BadDSBios].

8. Salve as alterações e, em seguida, execute a Instalação novamente.

Computadores portáteis Dell Latitude XP com estações de encaixe
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Em alguns computadores portáteis mais antigos da Dell, você pode
encontrar problemas se iniciar o computador enquanto estiver
anexando uma estação de encaixe e uma placa PCMCIA
estiver inserida em um slot de Placa PCMCIA. Embora a Placa
PCMCIA seja detectada pelo Windows 98, ela não
funcionará. Para contornar este problema, ejete a placa
PCMCIA e insira novamente. O computador e a placa PCMCIA deverão
ser recuperados. Este problema não ocorre nas últimas versões do BIOS Dell.
Para atualizar o BIOS, entre em contato com a Dell Computer
Corporation.

MINIAPLICATIVOS
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Microsoft Plus! para Windows 95
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O Windows 98 inclui muitas das funcionalidades do
Microsoft Plus! para Windows 95. Se você tiver o
CD do Microsoft Plus! para Windows 95, pode
instalar o jogo Pinball no Windows 98 utilizando o arquivo
'pinball.inf' da pasta \tools\mtsutils do CD do
Windows 98.

Porta-arquivos: Utilizando com perfis de usuários ativados
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Se você tiver um 'Porta-arquivos' instalado e ativar perfis
de usuário (para vários usuários no mesmo computador),
o 'Porta-arquivos' não será copiado corretamente para cada perfil.
Para contornar este problema:

1. Depois de ativar perfis do usuário, exclua 'Meu porta-arquivos'
da área de trabalho.

2. Clique com o botão direito do mouse em qualquer lugar na 'Área de trabalho', clique em 'Novo' e,
em seguida, clique em 'Porta-arquivos'.

HyperTerminal: Problemas conhecidos e informações gerais
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- Se uma sessão já estiver aberta, o HyperTerminal não reconhecerá
que um modem de placa PCMCIA está inserido.

- Quando recebe um arquivo, o HyperTerminal não pode saber
se o disco está cheio.

- Para usar as combinações da tecla CTRL para recortar, copiar e
colar no HyperTerminal, utilize as teclas do Windows em vez de as teclas
do Terminal. Para alterar esta configuração, no HyperTerminal,
clique com o botão direito do mouse no arquivo, clique em 'Propriedades' e,
em seguida, clique em 'Configurações' ou clique com o botão direito em um conector
e selecione a guia 'Configurações'.

- Na transferência de arquivos o HyperTerminal não envia arquivos
com atributos marcados como de 'Sistema' ou 'Ocultos'.

- Se um provedor de serviços TAPI do Windows 3.1 já estiver instalado
no sistema quando você atualizar para Windows 98,
você poderá ter problemas com o HyperTerminal. Para contornar
estes problemas, clique duas vezes em 'Telefonia' no 'Painel de
controle', remova e, em seguida, reinstale o provedor de serviços TAPI.

ScanDisk: Identificação especial de caracteres a partir de diferentes
páginas de código
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- Se você criou ou nomeou arquivos ou pastas ao
utilizar diferentes páginas de código, o ScanDisk poderá relatar erros
sobre estes arquivos ou pastas onde estes arquivos residem. Abra a
caixa de diálogo 'Avançado' do ScanDisk e certifique-se de que a caixa de
seleção 'Verificar arquivos' para nomes de arquivos inválidos esteja desmarcada.
Desativar esta opção pode inibir a habilidade do programa de
detectar ou corrigir pastas gravemente danificadas.

SUPORTE A UNIDADES DE GRANDE CAPACIDADE (FAT32)
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Introdução
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O Windows 98 inclui suporte para a versão
aprimorada do sistema de arquivos da tabela de alocação de arquivos (FAT, File Allocation Table),
FAT 32, que suporta unidades de até 2 terabytes (aproximadamente 2.000 GB).
Também aloca espaço na unidade em unidades menores (denominadas
clusters) do que as versões anteriores de FAT, resultando
no uso mais eficiente do espaço na unidade.

Esta seção discute algumas das questões conhecidas sobre
FAT32 e responde a algumas das questões que você pode ter.

Compatibilidade
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O FAT32 foi projetado para ser totalmente compatível com
computadores existentes e programas desenvolvidos e para ser executado
em versões anteriores do MS-DOS e do Windows. Entretanto,
muitos utilitários de disco existentes precisam ser atualizados
para funcionar com unidades FAT32. As ferramentas de sistema
contidas no Windows 98, incluindo 'ScanDisk',
'Backup' e 'Desfragmentador de disco', suportam unidades FAT32 totalmente.
Entretanto, as unidades FAT32 não podem ser compactadas utilizando-se o
DriveSpace.

Além disso, sistemas operacionais diferentes do
Windows 95 versão 4.00.950 B, Windows 98 ou
Windows NT versão 5.0 são incapazes de acessar
as informações armazenadas nas unidades FAT32. Isto inclui
a versão original do Windows 95, Windows NT
versão 4.0 e anterior e versões anteriores do
MS-DOS e Windows.

Entretanto, o Windows 98 não suporta o acesso a unidades FAT32
no modo MS-DOS. Além disso, as unidades FAT32
podem ser compartilhadas através de uma rede e acessadas por computadores
remotos do mesmo modo que as unidades FAT de estilo antigo,
mesmo se os computadores remotos não suportarem FAT32.

Problemas conhecidos
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Executando o Interlink em uma unidade FAT32
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Se você estiver executando o Interlink como um servidor em uma
unidade FAT32, todas as conexões e pesquisas (como
DIR) resultarão na seguinte mensagem de erro:
"Tabela de alocação de arquivo incorreta, unidade X". Além disso, o
"gerenciador" do Interlink mostrará o tamanho total da unidade
incorreto.

Este problema não ocorre em unidades FAT16. Para
obter acesso a seu servidor FAT32, inicie seu
computador em modo de proteção com o Interlink em execução.

Espaço livre de disco incorretamente relatado por programas
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Os programas não desenvolvidos especificamente para o Windows 98
podem não ser capazes de relatar precisamente o espaço livre em
discos rígidos maiores que utilizam FAT32. A maioria dos aplicativos
mais antigos não pode exibir o espaço em disco livre ou total
de mais de 2 GB. Estes programas mais antigos geralmente
irão reportar até aproximadamente 2 GB livres,
quando mais espaço em disco estiver disponível. Quando o espaço
livre for menor que 2 GB, estes programas irão reportar o
espaço livre corretamente.

O recurso 'Salvar no arquivo' (Hibernar) pode ser incompatível
com o FAT32
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Em computadores que contêm um BIOS criado pela Phoenix
Technologies, você pode não conseguir utilizar
o recurso 'Salvar no arquivo' se sua unidade primária (inicialização)
estiver formatada através de FAT32. Se seu utilitário PhDISK
for anterior à versão 5.0, obtenha uma versão
atualizada do utilitário e uma ROM BIOS atualizada
do fabricante de seu computador para utilizar um arquivo
'Salvar no disco'.

Com versões anteriores da ROM BIOS, o computador
pode não conseguir iniciar se tentar ler um arquivo
'Salvar no disco' a partir de uma unidade FAT32. Se
isto ocorrer, desative o recurso 'Salvar no disco' na
ROM BIOS. Este problema não acontece em um
computador que utiliza uma partição de disco para armazenar
os dados de 'Salvar no disco'.

Gerenciador de Discos de Sistemas com Rastreio
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Se você utilizar o programa 'Gerenciador de discos de sistemas
com rastreio' em um computador com uma unidade FAT32,
poderá ocorrer uma longa pausa quando você iniciar o computador.
Também é possível que a unidade de disco seja configurada para
executar no modo de compatibilidade. Se você utilizar a versão 7.0x,
poderá evitar esta pausa através da opção '/L=0'
com o 'Gerenciador de discos':

1. Inicie seu computador normalmente e, em seguida, execute
o 'Gerenciador de discos'.

2. Clique em 'Manutenção' e, em seguida, clique em 'Atualizar
sobreposição dinâmica da unidade'.

3. Adicione '/L=0' a qualquer outra opção
já presente.

4. Salve as configurações e, em seguida, reinicie o computador.

Se você estiver executando uma versão anterior do 'Gerenciador de
discos' e quiser utilizar FAT32, deverá
atualizar para a versão 7.04 ou posterior e utilizar a opção
'/L=0'.

V Communications System Commander
---------------------------------

As versões 2.28 e anteriores de V Communications
System Commander são incompatíveis com FAT32.
Se seu disco rígido primário utilizar o FAT32 exclusivamente,
obtenha a versão 3 ou posterior do System Commander.

As ferramentas Iomega Jaz podem ser incompatíveis com FAT32
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Se você formatar um disco Iomega Jaz utilizando FAT32,
poderá ser preciso obter versões atualizadas das
ferramentas Jaz. As versões anteriores das ferramentas não
suportam discos Jaz FAT32. Como resultado, as opções 'Ejetar',
'Proteção contra gravação' e 'Proteção de senha'
são desativadas. As versões atualizadas destas ferramentas
compatíveis com FAT32 estão disponíveis no Iomega. Também
estão disponíveis para download em vários
serviços on-line.

SyQuest Technology, Inc., drivers de dispositivo
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As versões anteriores dos drivers de dispositivo 'Squatdvr.sys' e
'Sqdriver.sys' são incompatíveis com esta versão
do Windows 98. Se seu disco primário utilizar FAT32,
o computador irá parar de responder durante a inicialização.
Remova a linha DEVICE= associada ao arquivo
'Config.sys' para iniciar o computador
a partir de uma unidade FAT32. Versões atualizadas destes
drivers compatíveis com FAT32 estão disponíveis
no SyQuest e na biblioteca de drivers do
Windows, contidos no CD-ROM do Windows 98.
Também estão disponíveis para download em
vários serviços on-line.

Perguntas e respostas
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Como posso saber se uma unidade é FAT32?
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Em 'Meu computador', clique com o botão direito do mouse no ícone
que representa o disco rígido e, em seguida, clique em
'Propriedades'. O tipo de unidade que você está utilizando
é indicada depois do termo 'Sistema de arquivos' na guia
'Geral'.

Como ativar o FAT32?
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Se você obteve esta versão do Windows 98
com um novo sistema de computador, ele poderá já estar
utilizando o formato de disco FAT32. Caso contrário, ou se
você adicionar um novo disco rígido ao computador e
quiser utilizar o sistema de arquivos FAT32, utilize a
ferramenta 'Conversor de unidade (FAT 32)' clicando em 'Iniciar',
apontando para 'Programas', clicando em 'Acessórios', em
'Ferramentas do sistema' e, em seguida, clicando em 'Conversor
de unidade (FAT 32)'.

O FAT32 é mais rápido que as versões anteriores do FAT?
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O FAT 32, juntamente com os aperfeiçoamentos do
Gerenciador de memória e o recurso de tempo de inicialização de aplicativo
do Desfragmentador de disco, pode melhorar significativamente
o desempenho do sistema.

No entanto, as unidades FAT32 podem ser mais lentas
quando seu computador estiver sendo executado no modo MS-DOS ou
quando você estiver executando o Windows 98 no modo de segurança.
Se utilizar o modo MS-DOS com unidades FAT32, você poderá
perceber que o desempenho será melhorado
significativamente se carregar o programa de cache de disco
Smart Drive.

Posso utilizar compactação de disco em unidades FAT32?
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Não. O DriveSpace 3 não suporta a compactação de unidades
FAT32.

FERRAMENTAS DE SISTEMA
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- Se você criar um 'Porta-arquivos' e, em seguida, compactar
uma unidade que contenha arquivos referidos a ela,
a associação do 'Porta-arquivos' com os arquivos será
perdida. Os arquivos ainda existirão, mas você precisará
associá-los novamente ao 'Porta-arquivos'.

- Se você utilizar o 'Interlink', não utilize 'ScanDisk',
'DriveSpace' ou 'Desfragmentador de disco' para efetuar
operação em uma unidade de um computador remoto.

- O AT&T Mail, versões 2.5 e anteriores, instala
um TSR que impede que os utilitários de disco corrijam
os discos. Se você estiver executando uma destas versões
anteriores, contate a AT&T para obter informações
sobre a versão mais recente.

DISCOS E CD-ROMs
=================

- O CD-ROM NEC 260GW ATAPI que acompanha
computadores Gateway antigos é agora suportado
através de drivers de modo de proteção. Para que o
suporte ao modo de proteção funcione, o driver de modo
real precisa ser carregado no arquivo 'Config.sys'.

- O NEC 3X, versão firmware 2.2, pode fornecer
dados incorretos e não é suportado pelo Windows 98.

DRIVERS
=======

A biblioteca de drivers do Windows (WDL, Windows Driver Library) está incluída
na pasta 'Drivers' do CD-ROM do Windows 98.

Unidade EZ
--------

O Windows 98 suporta a unidade EZ através do driver
IDE de modo protegido.

Aspidisk.sys
------------

Se seu computador utilizar o driver de dispositivo 'Aspidisk.sys'
no arquivo 'Config.sys' para fornecer
suporte ao modo MS-DOS para um disco SCSI, a versão 4.01
ou posterior do 'Aspidisk.sys' será exigida para que os discos
formatados com FAT32 sejam suportados. Uma versão compatível com FAT32
deste driver está disponível na Adaptec.
Também está disponível na biblioteca de drivers do Microsoft
Windows, na pasta 'Drivers'
do CD-ROM do Windows 98 ou pode-se fazer download
a partir de vários serviços on-line.

Arco AcideJL
------------

Se você estiver utilizando este adaptador, o driver
AcideJL.386 causará um conflito se o Windows 98
for instalado a partir de versões anteriores do Windows.
Entretanto, você poderá instalar o Windows 98 a partir do MS-DOS.

Drivers Syquest Sqatdrv.sys e Sqdriver.sys
--------------------------------------------

O driver 'Sqatdrv.sys' pode fazer com que sistemas que contenham
unidades FAT32 parem de responder
durante a inicialização. Remova este driver do arquivo
'Config.sys' se você estiver utilizando unidades FAT32.
As versões destes drivers que são compatíveis
com unidades de inicialização FAT32 serão adicionadas à
biblioteca de drivers do Windows (no CD-ROM do Windows 98
e disponível para download na Internet) em breve.

MODO MS-DOS
===========

O programa de compartilhamento do MS-DOS ('Share.exe) não está
incluído no Windows 98. O suporte ao compartilhamento é
fornecido em todos os programas executados no
Windows 98, mas os programas que requerem suporte ao
compartilhamento não podem ser executados no modo MS-DOS
se você estiver utilizando esta versão do Windows 98.

GERENCIAMENTO DE MEMÓRIA DO MS-DOS
========================

Para aumentar a quantidade de memória disponível
para programas MS-DOS, adicione a seguinte linha
ao arquivo 'Config.sys':

buffers=13

Na maioria dos computadores, este comando libera
aproximadamente 16K ou mais de memória
convencional para serem utilizados por programas MS-DOS
ou drivers de dispositivos. No entanto, este comando reduz
o número de buffers do MS-DOS, o que pode afetar o desempenho
do disco quando o computador estiver executando no modo MS-DOS.

PÁGINA DE CÓDIGO DO MS-DOS
================

Dependendo do país selecionado,
o Windows 98 automaticamente utiliza a página de código
437 ou 850 do MS-DOS. Se você precisar usar uma página de
código diferente, como 861 ou 865, utilize o programa utilitário
CHDOSCP.EXE. Este programa está incluído no Windows 98
Resource Kit e na versão em CD-ROM do Windows 98. Também está
disponível no Microsoft Download Service ou na subsidiária local da Microsoft.

GERENCIADOR DE DISCOS DE SISTEMAS COM RASTREIO
============================

Se você utilizar o 'Gerenciador de discos de sistemas com rastreio' em um
computador que inicia em uma unidade FAT 32, pode haver uma longa
pausa durante a inicialização. Você pode também perceber que a unidade
será configurada para executar no modo de compatibilidade. Com a versão
7.0x, você pode usar a opção /L=0 com o 'Gerenciador de disco' para evitar
esta pausa. Se estiver executando uma versão anterior do 'Gerenciador de disco',
atualize para a versão 7.04 e utilize a opção /L=0 para usar FAT 32.

QUESTÕES CONHECIDAS - PAN-EUROPÉIAS
==========================

Há certos caracteres utilizados dentro do alfabeto cirílico
que causam problemas quando você os utiliza em nomes
de arquivos. Estes problemas são uma questão de tradução e só
podem ser vistos em uma janela do MS-DOS ou dentro de algum processo
que dependa do MS-DOS. Estes caracteres são:

I maiúsculo e minúsculo ucraniano/bielorusso
(Alt códigos 179, 178)
Letra JE minúscula cirílica (Alt código 188)
LJE maiúsculo e minúsculo cirílico (Alt códigos 154, 138)
NJE maiúsculo e minúsculo cirílico (Alt códigos 156, 140)
DZHE maiúsculo e minúsculo cirílico (Alt códigos 159, 143)
DZE maiúsculo e minúsculo cirílico (Alt códigos 190, 189)
GHE maiúsculo e minúsculo cirílico invertido
(Alt códigos 180, 165)

Se você salvar um arquivo em um aplicativo do Windows com um nome
que contenha um destes caracteres, o nome do arquivo irá conter
caracteres sublinhados (_), em vez de os que você digitou.

Nomes de arquivos que utilizam estes caracteres podem também causar
problemas sob as seguintes condições e devem ser evitados:

Quando você tenta copiar ou renomear o nome do arquivo em uma
janela do MS-DOS utilizando estes caracteres.
Quando você utiliza estes caracteres em um nome de arquivo
gravado em uma unidade de rede.
Quando estes caracteres são utilizados em nomes de arquivos
para restaurar imagens de que se fez backup anteriormente e que estão localizadas
em uma unidade de rede.

Este problema está aqui intencionalmente, devido às diferenças
entre a Página de código do Windows e a Página de código OEM.
Este problema existia anteriormente no Windows 95 e foi mencionado aqui para clarear
os propósitos.

Microsoft Excel 97 Tcheco
------------------------

O Microsoft Excel 97 Tcheco não será executado após atualizar para
Windows 98, e irá terminar com uma mensagem Lexikon
(C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE\XL8805.DLL)
chybi nebo je poskozen.

>>> Para executar o Microsoft Excel 97 Tcheco:

1. Clique em 'Iniciar', aponte para 'Programas' e, em seguida,
clique em 'Windows Explorer'.

2. Navegue para a pasta
C:\PROGRAM FILES\MICROSOFT OFFICE\OFFICE.

3. Selecione o arquivo 'XL8405.DLL' e, no menu 'Editar',
clique em 'Copiar'.

4. No menu 'Editar', clique em 'Colar'.

5. No menu 'Arquivo', clique em 'Renomear', digite XL8805.DLL
e, em seguida, pressione ENTER.

6. Feche o Windows Explorer.

Quando você iniciar a versão tcheca do Microsoft Excel 97,
ela deverá funcionar corretamente.

Ligando entre repúblicas na antiga
União Soviética
--------------------------------

Quando você liga de uma república para outra dentro da
antiga União Soviética (exceto da Estônia), você deve discar
todos os números manualmente para um número de telefone de longa
distância. Isto ocorre porque os aplicativos do Windows 98, como a 'Discagem automática' e
o 'Acesso à rede dial-up', compõem os números em formato internacional e adicionam
códigos de países para estas repúblicas.

Suporte a caracteres estendidos (NLS) em
perfis de hardware
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Múltiplos perfis de hardware podem ser carregados em um sistema
Windows 98 utilizando-se a guia 'Perfis de hardware' na caixa de diálogo
'Propriedades de Sistema'. Quando você nomear os perfis, não utilize caracteres
estendidos, senão o texto irá aparecer com a fonte errada quando o sistema
iniciar. Dessa forma, você não poderá ler o 'Nome do perfil' na lista 'Seleção de configuração'
durante a inicialização.

Por exemplo, as mensagens que você vir para a lista
'Seleção de configuração' serão semelhantes
às mostradas a seguir:

Iniciando o Windows 98...
O Windows não pode determinar que configuração
o computador utiliza. Selecione uma das seguintes:

1. Configuração original
2. <Texto exibido em fonte errada se forem usados
caracteres estendidos>
3. Nenhuma das anteriores

Insira sua escolha:

Embora você não irá conseguir ler o texto, poderá pressionar
o número apropriado e o sistema irá continuar se você
souber qual opção deseja.

Este problema está aqui intencionalmente, devido às diferenças
entre a Página de código do Windows e a Página de código OEM.
Este problema existia anteriormente no Windows 95 e foi mencionado aqui para clarear
os propósitos.
OBSERVAÇÃO: Reveja o arquivo 'Intl.txt' no CD do Windows 98
para mais informações sobre as configurações regionais
Pan-Européias.

UTILIZANDO ATALHOS DE ACESSIBILIDADE NA AJUDA
=====================

Os seguintes atalhos do teclado podem ser utilizados para
navegação, seleção e outras funções na ajuda on-line do
Windows 98. Alguns destes atalhos do teclado são também
aplicáveis ao Windows 98.
Para mais informações sobre como usar os recursos de
acessibilidade do Windows 98, visite o site da Microsoft na Web
em http://www.microsoft.com/enable.

ALT+BARRA DE ESPAÇO
------

Utilize este atalho para exibir o menu 'Sistema'. Utilize
as teclas de direção para escolher um comando e, em seguida,
pressione ENTER.

ALT+F4
------

Utilize este atalho para fechar a ajuda.

ALT+TAB
--------

Utilize este atalho para alternar entre a Ajuda do Windows e
outras janelas abertas.

ALT+SETA À ESQUERDA
---------

Na guia 'Conteúdo', utilize este atalho para mover-se para
o ícone do manual imediatamente anterior ao tópico selecionado. Utilize
SETA ABAIXO ou SETA ACIMA para selecionar um tópico.

ALT+SETA À DIREITA
--------

Utilize este atalho para avançar um tópico no
índice analítico.

ALT+L
-----

Na guia 'Pesquisar', utilize este atalho para listar qualquer tópico
da Ajuda associado às palavras que você digitou em "Digite a
palavra-chave que deseja localizar". Você pode pressionar ENTER para
listar todos os tópicos.

ALT+O
-----

Utilize este atalho para exibir o menu 'Opções'.

ALT+O e, em seguida, U
-------------------

Utilize este atalho para ocultar o painel esquerdo
da janela da Ajuda.

ALT+O e, em seguida, M
---------------------

Utilize este atalho para exibir o painel esquerdo do mouse.

ALT+O e, em seguida, V
---------------

Utilize este atalho para retornar para o tópico visualizado
anteriormente (se houver algum).

ALT+O e, em seguida, A
------------------------

Utilize este atalho para mover para o próximo tópico
visualizado anteriormente (se houver algum).

ALT+O e, em seguida, I
--------------------

Utilize este atalho para exibir a caixa de diálogo 'Imprimir' dentro
da ajuda on-line. Pressione a tecla TAB e as teclas de direção para mover-se
dentro da caixa de diálogo e pressione ESC para fechar a caixa de diálogo
sem imprimir.

ALT+O e, em seguida, T
------------------------

Utilize este atalho para atualizar o tópico atualmente
exibido.

ALT+O e, em seguida, L
-------------------------

Utilize este atalho para localizar o tópico atual no
índice analítico.

OBSERVAÇÃO: Nem todos os tópicos estão incluídos no
índice analítico.

ALT+T
--------

Utilize este atalho para ir para a lista de tópicos
na guia 'Localizar'.

ALT+C
--------

Utilize este atalho para exibir a guia 'Conteúdo'.

ALT+N
--------

Utilize este atalho para exibir a guia 'Índice'.

ALT+P
-----

Utilize este atalho para exibir a guia 'Pesquisar'.

CTRL+END
---------------

Utilize este atalho para ir para o fim do
tópico exibido.

CTRL+HOME
------------

Utilize este atalho para ir para o início do
tópico exibido.

CTRL+C
-------

Utilize este atalho para copiar o texto selecionado para que
você possa colá-lo em outro arquivo utilizando um editor
de texto, como o 'Bloco de notas'.

CTRL+V
-----------

Utilize este atalho para colar texto copiado em um
arquivo utilizando um editor de texto, como o 'Bloco de notas'.

CTRL+A
-----------

Utilize este atalho para realçar o texto no painel direito.

SHIFT+F10
---------------

Utilize este atalho para exibir o menu de atalho na
área de trabalho do Windows.

SHIFT+TAB
-------------

Utilize este atalho para alternar entre o termo que selecionou
na guia 'Índice' e o botão 'Exibir'.

TAB
-------

Utilize este atalho para mover-se para os tópicos no índice
analítico, no índice, nos resultados de procura e em todos
os links no tópico exibido.

BACKSPACE
-------------

No índice analítico, utilize este atalho para retornar ao ícone
do manual imediatamente anterior ao ícone de manual selecionado
atualmente.

ESC
------

Utilize este atalho para fechar caixas de diálogo e menus
do Windows 98.

ENTER
--------

Utilize este atalho no Windows 98 para executar o comando
exigido, como abrir um tópico ou exibir uma lista de tópicos.

SETA ACIMA
------------

Utilize este atalho para mover-se um tópico acima
no índice analítico, índice ou lista de procura.

SETA ABAIXO
-----------------

Utilize este atalho para mover-se um tópico abaixo no índice
analítico, índice ou lista de procura.

PAGE UP
--------

Utilize este atalho para mover-se uma página acima no índice,
lista de procura ou índice analítico.

PAGE DOWN
------------

Utilize este atalho para mover-se uma página abaixo no índice,
lista de procura ou índice analítico.

OBSERVAÇÃO: Para mais informações sobre atalhos que você
pode usar no Windows 98, na guia 'Índice', digite 'Atalhos, teclado'.

QUESTÕES CONHECIDAS DA AJUDA EM HTML

Chaves de acesso
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Ao usar uma chave de acesso (a letra sublinhada
em um nome de menu) em alguns aplicativos, a chave de
acesso permanece ativa quando você está na janela da ajuda
daquele aplicativo. Como a chave de acesso ainda está ativa,
você não pode digitar a letra diretamente na caixa de texto
na guia 'Pesquisar' ou 'Índice'. Para contornar este problema,
digite a informação que deseja localizar no 'Bloco de notas' e, em
seguida, cole a(s) palavra(s) na caixa de texto na guia 'Índice' ou
'Pesquisar'.

OBSERVAÇÃO: As chaves de acesso específicas variam, dependendo
do aplicativo.

Alto contraste
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Para utilizar os esquemas de aparência de Alto contraste,
defina-os utilizando o painel de controle 'Opções de acessibilidade',
em vez de usar o painel de controle 'Vídeo'.

Erro Ir para URL
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Se você minimizar uma janela de ajuda HTML (*.chm),
clicar com o botão direito em seu botão na barra de tarefas e,
em seguida, clicar no comando 'Ir para URL', o programa congela.

Para resolver este problema, certifique-se de que o botão do aplicativo
da Ajuda na barra de tarefas esteja selecionado e, em seguida, pressione
ENTER até que a janela da Ajuda abra novamente.

ATUALIZAÇÕES DA DOCUMENTAÇÃO
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Adicionando um layout de teclado holandês (belga)
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Para adicionar um layout de teclado holandês (belga):

1. Clique em 'Iniciar', aponte para 'Configurações' e, em
seguida, clique em 'Painel de controle'.

2. Clique duas vezes em 'Teclado'.

3. Clique na guia 'Idioma'.

4. Clique em 'Adicionar', clique na seta abaixo de Idioma e,
em seguida, selecione 'Holandês (belga)'.

5. Clique em OK.

6. Na guia 'Idioma', clique em 'Propriedades'.

7. Clique na seta abaixo de Layout de teclado e, em seguida,
selecione o layout 'Belga (vírgula)' ou 'Belga (ponto)'.

8. Clique em 'OK' e, em seguida, clique novamente em 'OK'.

Arquivos adicionais do Windows 98 disponíveis
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Se você estiver instalando o Windows 98 utilizando disquetes,
você pode aumentar a funcionalidade do sistema operacional fazendo
download de arquivos adicionais a partir do site da Microsoft na Web em
http://www.microsoft.com. Estes arquivos incluem:

- Atualizações e drivers
- Arquivos que foram enviados com a versão em Cd do Windows 98
mas não com a versão em disquete.

Estes arquivos estão compactados e são extraídos automaticamente. Após
fazer download dos arquivos que deseja, clique duas vezes em cada ícone para
extrair o(s) arquivo(s) que ele contiver.

Assistente para acesso à Internet
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QUESTÕES CONHECIDAS

- A configuração do Internet Explorer Proxy deve ser desativada

Para se conectar com êxito ao Microsoft Referral Server,
primeiro certifique-se de que 'Configuração proxy' não
esteja selecionada.

1. Clique em 'Iniciar', aponte para 'Configurações' e, em seguida, clique em
'Painel de controle'.

2. Clique duas vezes em 'Internet'.

3. Na guia 'Conexão', certifique-se de que a caixa de seleção
nomeada 'Acessar a Internet por um servidor proxy'
esteja desmarcada.

4. Clique em 'OK'.

- O Assistente para acesso à Internet não configura automaticamente
dispositivos ISDN

O Assistente para acesso à Internet não configura automaticamente
dispositivos ISDN. No entanto, você pode utilizar um ISDN
para obter automaticamente uma nova conta Internet utilizando o assistente
se seu dispositivo ISDN estiver configurado corretamente
antes de iniciar o assistente.

GRUPOS DE NOTÍCIAS DE SUPORTE PONTO A PONTO

Os seguintes grupos de notícias oferecem suporte ponto a ponto
para esta versão:

- microsoft.public.inetexplorer.ie4.connect_wizard
Para questões do assistente para acesso à Internet

- microsoft.public.inetexplorer.ie4
Para questões gerais do Internet Explorer 4.0

- microsoft.public.inetexplorer.ie4.feedback
Comentários sobre o Internet Explorer 4.0

- microsoft.public.inetexplorer.ie4.setup
Questões de instalação/fazendo download do Internet
Explorer 4.0 a partir da Internet para instalar

- microsoft.public.inetexplorer.ie4.outlookexpress
Sobre correio eletrônico e notícias e o Outlook Express

Lente de aumento da Microsoft
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A 'Lente de aumento' da Microsoft destina-se a fornecer um nível
mínimo de funcionalidade para usuários com pequenas deficiências
visuais. A maioria dos usuários com deficiências visuais precisará
de um programa utilitário de ampliação com maior
funcionalidade para o uso diário. Para obter uma lista de utilitários de
ampliação baseados no Windows, visite o seguinte site da Web:

http://www.microsoft.com/enable

Microsoft Office 97 Service Releases (correções)
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Se o Windows 95 e o Office 97 estiverem instalados
no computador e você atualizar para o Windows 98, a
correção do Office 97 Service Release 1 não poderá ser instalada no
sistema. No entanto, se você instalar a correção Office 97 Service Release 1
antes de atualizar para o Windows 98, a correção funcionará corretamente.

A correção Office 97 Service Release 2 está planejada
para ser lançada em 1998. A correção Service Release 2 pode ser utilizada
tanto no sistema Windows 95 como no Windows 98.

As correções mais recentes do Office 97 Service Release podem ser encontradas
em http://www.microsoft.com/msoffice/office97/servicerelease/default.asp.

Redes não-suportadas pelo Windows 98
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Os seguintes sistemas de redes não são suportados pelo
Windows 98. Estas redes podem funcionar após você atualizar para o
Windows 98, mas a Microsoft não garante que
funcionarão corretamente.

- Vines16: Todas as versões anteriores à 7.1
- Netware: Utilizando Client para Redes Microsoft
conectando a versões de servidores anteriores à 3.11.
- Client32: Recomenda-se o uso das versões do Client32
posteriores à 2.2.
- Client 32 for DOS/Win31: Todas as versões.
- VLM/NetX: Drivers monolíticos (ipx.com)
- Lantastic16: Todas as versões
- Lantastic32: Todas as versões anteriores à 7.0
- Pathworks16: Não são suportadas
- Pathworks32: Recomenda-se o uso de
Lantastic 7.0 ou posterior.
- Backup Agents, Jetadmin Services: Versões incluídas no
Windows 95.
- TCP: pilhas de 16 bits

OBSERVAÇÃO: Pilhas não-WinSock2 TCP/IP são suportadas apenas em
atualizações. Estes produtos não funcionam se instalados
no Windows 98.

Processador de tipo reportado no controle de sistema
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As informações reportadas no Painel de controle de sistema reflete
o tipo de processador sendo utilizado pelo Windows e isto não é uma
garantia do tipo/marca real do processador instalado
no sistema. Processadores mais novos que foram lançados após o
Windows 98 podem não ser identificados corretamente.

Teclado Samsung USB com Hub
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O hub no teclado Samsung USB nem sempre
se identifica corretamente. Quando se identifica como
um dispositivo de auto-alimentação, ele confunde o sistema
operacional, causando comportamento estranho no hub
do teclado. Não há outra maneira. Utilize dispositivos USB de
baixa alimentação, como mouse e dispositivos de jogos, ou
dispositivos de auto-alimentação com este teclado.

Suporte a drivers de impressão Lexmark Mark Vision e Custom
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Algumas versões anteriores dos drivers de impressão Mark Vision
e Lexmark Custom são incompatíveis com o Windows 98. Para evitar
um problema com o sistema, o Windows 98 desativa estes componentes
quando você atualiza do Windows 95 se já tiver a versão 1.03 ou anterior do
LEXBCE. Se tiver uma versão posterior ao LEXBCE 1.03, o software Lexmark
funcionará corretamente no Windows 98.

Para determinar que versão do LEXBCE você possui,
utilize o Windows Explorer. Vá para a subpasta
\Windows\System. Clique com o botão direito em LEXBCE.DLL e,
em seguida, clique em 'Propriedades'. Clique na guia 'Versão' e, em seguida,
localize a informação da versão do arquivo. Você pode obter uma versão mais
recente do software no Lexmark Technical Support Center na World
Wide Web em http://www.lexmark.com.

Vines16
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O Programa de Instalação do Vines16 se comporta da mesma maneira no
Windows 98 e no Windows 95. Quando o Programa de Instalação
é executado, os usuários devem primeiro instalar o cliente e, em seguida,
após o Windows reiniciar, cancelar o Programa de
Instalação. Isto conclui a instalação do Vines16.

Durante o cancelamento do Programa de Instalação do
Vines16, o arquivo do Vines WNEWREV.EXE pode causar
um GPF. A máquina pára algumas vezes com corrupção de
vídeo. Quando isso acontece, o Shell é redefinido
para shell=z:\wnewrev.exe. Após o Windows 98
reiniciar, será reiniciado continuamente. Para consertar isto,
edite C:\Windows\System.ini e defina
shell=z:\wnewrev.exe para shell=explorer.exe.

Se a interface do Vines não funcionar, por exemplo,
se você não puder mapear uma unidade de rede dentro do Windows
ou visualizar unidades do Vines previamente mapeadas, o caminho pode ser
perdido ou corrompido. Você deve ter Z:\ definido para o fim do
caminho. Isto pode ser adicionado tanto a 'Autoexec.bat'
como para o script de logon do Vines. Você pode também fazer com que o Vines
Administrator coloque o caminho no script de logon do Vines
para você.

Em raras ocasiões, durante o Programa de Instalação cliente do Vines16,
o seguinte erro pode ocorrer:

"arquivo ver.dll em uso, clique em OK" que resulta em um loop
contínuo com o Programa de Instalação cliente do Vines16.
Uma alternativa é:

1. Desligar a máquina.
2. Reiniciar a máquina em Modo de segurança, somente Prompt de
comando.
3. Edite C:\Windows\System.ini para shell=explorer.exe
4. Edite C:\Windows\Vines.ini para incluir dontcopy=1 na
seção [newrev]
5. Reinicie o sistema.

Se o Programa de Instalação cliente do Vines16 executar espontaneamente ou
executar sempre que o sistema reiniciar, edite
C:\Windows\Vines.ini para incluir dontcopy=1 na
seção [newrev].

Sempre clique em 'NO' quando o Programa de Instalação do Vines16
solicitar que você sobrescreva 'ver.dll'. Sobrescrever 'ver.dll'
causa uma falha em 'powrprf.dll' e perdas irreparáveis na funcionalidade
do Windows, como as funções de impressão e do 'Painel de controle'.
A alternativa é extrair novamente
'ver.dll' da mídia de origem do Windows 98 para C:\Windows
e C:\Windows\System.

Gerenciador de dispositivos do Windows, Dispositivos de captura de vídeo
e Vídeo para aplicativos do Windows
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Aplicativos que utilizam as interfaces do Vídeo para Windows 1.1
(VFW, Vídeo for Windows) usam também drivers que estão em conformidade com as interfaces
de driver VfW 1.1. No entanto, com o novo Gerenciador de dispositivos do Windows
(WDM, Windows Device Manager), interfaces de captura no Windows 98,
os aplicativos não irão mais usar as interfaces do VfW para
comunicarem-se diretamente com os dispositivos baseados em WDM.
O Windows 98 inclui uma camada de software que traduz as interfaces
VfW 1.1 em interfaces de captura de vídeo WDM.
Este software de tradução funciona apenas para dispositivos de captura
de vídeo em barramentos externos (USB e 1394) no Windows 98.
Dispositivos de captura análoga (como placas PCI com chips decodificadores de
vídeo que utilizam drivers WDM) não podem utilizar este
software de tradução. Os drivers originais VfW para estes dispositivos
de captura análoga irão continuar a funcionar, mas não podem
ser utilizados em combinação com os novos drivers WDM.
Futuramente, uma versão atualizada deste software de tradução
estará disponível, para permitir que os dispositivos de captura análoga
baseados em WDM sejam utilizados por meio de interfaces VfW 1.1.

Windows para Workgroup 3.x utilizando o Microsoft Mail
e o Schedule+ 1.0
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Quando você atualiza do Windows para Workgroups 3.x para o
Windows 98, o Microsoft Mail cliente de 16 bits e o
Schedule+ 1.0 continuam funcionando. Se o Microsoft
Mail for corrompido, instale o Windows Messaging Update.
Você pode utilizar o Windows Messaging Update para enviar e
receber correio eletrônico por meio do Workgroups Postoffice
(WGPO) ou do Microsoft Mail Postoffice em sua LAN.
O Windows Messaging Update ('exupdusa.exe') está
localizado na pasta \\tools\oldwin95\exchange
no CD do Windows 98.

Após instalar e configurar o Windows Messaging
Update para se conectar à agência de correio, inicie o Windows
Messaging e, em seguida, no menu 'Arquivo', clique em 'Importar
Pasta'. Em seguida, você pode importar o arquivo de mensagem do Microsoft Mail
(*.mmf) para o Windows Messaging.

OBSERVAÇÃO: A instalação do Windows Messaging Update
desativa a funcionalidade do agendamento em grupo do
Schedule+ 1.0.