Nja dann haben wir das also bestellt schön und gut man sagte uns das wir am 27. des selben Monats unsere Flatrate freigeschaltet bekommen würden und die Geräte würden auch geliefert (was ich vergessen hab wir haben auch auf isdn umgesattelt). Gut in den ersten Tagen kam dann auch gleich das DSL Modem sowie der Splitter (da hatte ich mich gefreut und gedacht "super die Telekom kriegt ja doch was auf die Reihe").
Allerdings hatte man mir nicht mitgeteilt das in den Paketen
die mir geschickt werden keine Netzwerkkarte enthalten sein würde,
dies erfuhr ich erst als ich im T-Punkt nochmal nachfragte, trotzdem dachte
ich mir "gut dann kaufst du jetzt bei denen eine", ja falsch gedacht denn
natürlich waren die gerade aus, also durfte ich zum nächsten
Saturn pilgern, die hatten die Karten zum Glück noch in
Massen. Gut habe ich die eingebaut und auf den Rest der
Geräte gewartet (also das NTBA), das kam sogar noch einen Tag bevor
die Leitung freigeschaltet werden sollte. Gut am nächsten Tag, gleich
als ich zurück aus der Schule war schloß ich alle Geräte
an (ist ja zum Glück nicht sonderlich schwer), (ach ich hab auch vergessen
zu sagen das ich noch ein extra Kabel kaufen mußte weil das mitgelieferte
mit 3m zu kurz war, das waren nochmal 60 DM):
In dieser Zeit funktionierte das Telefon nicht, gut dachte
ich die stellen das wohl gerade um, Wartest du eben ein paar Stunden. Ich
hab ca von 2 Uhr mittags bis 6 Uhr abends gewartet bis es dann ging, ich
dachte trotzdem noch das es immerhin heute noch alles klappt und wollte
mit dsl ins netz. Tja falsch gedacht denn das funktionierte nicht. Die
Software sagte mir das wohl die Kabel nicht richtig eingesteckt wären
und ich sie nochmal richtig reinstecken sollte, gut das hab ich gemacht
(ca 20 Mal). Leider hat das absolut nichts gebracht. Also hab ich bei der
Telekom angerufen wo ich mir 1/4 Stunde die tolle Musik anhören durfte
bis ich endlich weiterverbunden wurde zu einem Mitarbeiter, der mich dann
sehr freundlich an jemand anderes weiterverband. Weitere 10 Minuten Supermusik
später erzählte ich diesem (sogenannten) Techniker dann was das
Problem war und was mir der Computer anzeigt. Da hat der angefangen nur
ohohoh zu sagen, er dachte wahrscheinlich nach was er mir sagen sollte
was auch kompetent klingt. Er entschied sich mir zu sagen das ich das DSL
Modem doch reseten soll, gut dachte ich mir so einfach gelöst prima.
Also resetete ich das Modem nach seinen Anweisungen. Prima.
Es klappte trotzdem nicht. Also nochmal dieselbe Prozedur.
Ich rief an und wurde wieder weiterverbunden. Diesmal erzählte man
mir ich solle den Splitter aufschrauben und nachgucken ob den ein bestimmter
Schalter auf einer bestimmten Position stehe, ja er stand da. Nun wurde
ich ein weiteres mal weiterverbunden. Diesmal sagte man mir das vielleicht
das Signal bei mir nicht ankommt und das dies sofort getestet werde. Natürlich
dachte ich blauäugig, dass in der Sprache der Telekom sofort genauso
wie in der normalen Sprache wirklich sofort heißt, ja von wegen.
Ich rief also nach ca 2 Stunden wieder an (man hatte mir gesagt man rufe
an wenn es getestet wurde). Da sagte man mir das ich am nächsten Tag
das Ergebnis bekommen würde. Ja das bekam ich um 8 Uhr früh.
Tja das Ergebnis war das erst ab dem 28. die Leitung für
DSL freigeschaltet wurde, obwohl man uns (auch nach mehrmaligem nachfragen)
gesagt hatte das es am 27. frei wäre. Es wundert mich nur das mir
das nicht gleich gesagt wurde, denn ich denke sowas kann man in der Datenbank
sehr einfach sehen. Wie ich die Telekom kenne hat sie wohl doch noch irgendeinen
Fehler repariert und dann
einfach gesagt das die Leitung erst am nächsten
Tag freigeschaltet wurde. Tja das ist die Telekom, kann man nix machen.