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○無線多媒體─不是白痴造句○

你正坐在趕去機場的計程車上,可怕的超級颱風正在窗外天空狂嘯。突然,你的手機發出嗶嗶的聲音,你打開手機看著螢幕,是航空公司傳送給你的動態卡通、舞動品牌的訊息,告訴你飛機真的會準時起飛。

你認為這種場景離你還很遠嗎?或許,你的飛機會準時起飛對某些機場而言是有點遙遠。但動態訊息那部分真的不遠。事實上,許多公司這幾個月來紛紛宣佈,將以多媒體的遊戲、訊息和卡通讓你的手機或PDA更活潑可愛。

這種強迫性、具吸引力的內容,對於廣告主和行銷人而言,規劃出如何運用它開發無線廣告市場是遲早的事。畢竟,多媒體比文字連結和簡單圖案都來得更有趣些。現在讓我們來看一下這中間到底是如何運作的。

解放多媒體訊息

那個航空公司傳送訊息給你的例子,是FunMail公司所提供的,這家位於美國加州Pleasanton的公司正準備讓無線訊息更活潑熱鬧。基本的理念是這樣的,例如航空公司的行銷部輸入一個訊息〝XX航空的XX班機準時起飛〞,FunMail公司的系統就會產生一個動態卡通伴隨著它。當受話人打開手機或PDA上面的訊息時,就會跳出字幕和卡通。事實上,這個動態卡通可以配合受話人的目的地或出發地而製作。譬如你要去海濱渡假聖地,你就會看到樹木與沙灘的背景。

對行銷人而言,這套系統可用來整合客戶關係的管理,如這個航空公司的例子,或者是成為資助個人互傳訊息成本的贊助商。例如,Starbucks贊助這樣的訊息互傳〝星期二我們一起去喝咖啡〞。Starbucks的商標可以出現在訊息裡的動態卡通咖啡杯上。

FunMail的執行長Adam Lavine說:日本人幾乎花掉大半的時間在具資料庫功能的手機上傳遞訊息,FunMail卻是將無線訊息帶到全新領域的殺手裝備。

這項科技尚未研發出來,尤其是增強行銷設備的那部分,但是最近FunMail公司正在測試一套個人無線互傳動態卡通訊息的系統。它將初期市場鎖定在日本一點也不奇怪,雖然它已開發出WAP版本,美國目前最先進的手機上就可看得到。正式在日本發表是四月份,跟著會在美國登場。

每日一則動態卡通

另外一家研發經由無線及行動設備傳送前衛內容的公司是IdeaRAGE,這家位於美國加州Pasadena的公司研發重點在於互動娛樂。因為有關係企業如PixelWave娛樂公司與AtomFilms公司的支援,它們擁有動態卡通的經驗,並全力朝手機遊戲與迷你娛樂產品發展。

IdeaRAGE希望實現讓你每天下載一則迷你動態卡通的願望,就像你會在報紙上看到漫畫一樣。另一項IdeaRAGE的殺手設備是遊戲。畢竟,任天堂Game Boy的成功例證,顯示大家對能夠隨身攜帶的娛樂很感興趣。那些遊戲或卡通故事的成本很有可能會由贊助商資助,或者寬頻業者使用它們作為寬頻的加值服務。例如,要促銷一部新電影,可把與電影有關的遊戲放在電影網站上方便網友下載。

那將是個充滿潛力的刺激競技場,但到目前為止,科技面卻還沒完全克服支援。

IdeaRAGE的執行長Dean Terry說:回想幾年前的網路景況,我們現在面對的挑戰類似那樣,每件事都是在突破中前進。

科技的難題

除了嘗試在那麼小的設備與那麼低的頻寬上創造強迫傳送外,要決定在哪個作業平台上發展也很困難。Palm OS嗎?這是目前最流行的。Pocket PC嗎?這是對動態卡通與聲音最友善的作業平台。

Terry說:Palm的限制較大,有點是故意的。因為Palm原先的目的是提供資訊導向的經驗。但我想他們也應該清醒了,Palm下載次數最多的都是娛樂性的。

不管下載排行榜如何,這些人都還是占全球人口極微小的比例。而那是最大的挑戰之一。FunMail和IdeaRAGE能創造出無線多媒體,但人潮會來嗎?就算人潮真的湧進來,這種型態的通訊也不會吸引大多數的廣告主。幸好廣告主對於最先使用的優勢還是相當有興趣。已經有幾個激進勇猛的廣告主正在與這些前衛先鋒洽談可能性。

Terry說,一家不具名的〝大型廣告代理商〞向IdeaRAGE表達強烈的興趣,但在廣告主瞭解無線多媒體也可以作為廣告工具之前,他們必須先驗證它的功能。這些創造前衛內容的業者,正努力讓科技研發配合前進的腳步,並讓廣告主與行銷人看到它實現的可能性。

 

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