| 網路○泡泡○新聞 Internet Pop-up News：電子商務：卓越的科技女傑系列二 |
○卓越的科技女傑系列二○在卓越的科技女傑系列裡，要介紹一些科技產業裡的花木蘭，看看這些舵手是如何將公司擠進排行榜。她們不盡然比同輩們強悍，不會逢迎拍馬，也沒有獲得特殊的性別待遇。她們是聰明一些些，是地球上最能幹、最堅毅不拔的人，值得我們向她們學習與致敬。
Kathy Biro Kathy是Digitas(DTAS)的共同創辦人與副主席，她負責經營這家諮詢顧問公司。公司的營業金額達1億8,700萬美金。她是New York大學的教育管理學士與碩士，也是Columbia大學研究所的行銷與金融MBA。她著有大約1,800份相關論文與非相關的報告。 「成為一個嶄新產業裡的企業家，第一個挑戰就是讓每一個人相信你真的能夠看到未來，即使別人都還看不到。1994年，當我開始憧憬要成立一家網路專業服務公司到現在Digitas的成功，這個挑戰依然存在。我知道網際網路的發展前途無限量。我認為未來屬於那些前一百大企業，而不是這些愚蠢的.com公司。我相信我們可以設立一家以恆久的、大規模的客戶關係為基礎的公司，而不是以計畫為基礎。我也相信我們可以讓世界級的企業策略與世界級的創意與科技結合。」 「每個人都知道信任你的直覺的重要性。成功的企業家的日常策略不是以華爾街日報的報導為基礎。他們早已知道該怎麼做。他們集中焦點在他們自己的核心策略與企業基礎上〈營業額、現金流量和利潤〉，完全不理會行銷的狂想與熱潮。他們知道對熱門行銷與冷門行銷保持冷靜態度的重要性。」
Julie Lane Julie是Evoke Software(EVOK)策略發展的執行副總，她負責評估策略關係與行銷機會。在2000年12月，她募集到2,500萬美金的資金。她是UC Davis大學的國際關係學士。 「在高科技產業17年的工作生涯中，我看到太多公司來來去去。我學到的重要技巧是如何讓有體制的企業架構繼續成長茁壯。大多數擁有經驗豐富的管理團隊的成功企業，已經架構出企業的體制，所以繼承這種系統型態是必然的。」 「我的成功秘訣是什麼？就是我僱用的人，以及知道如何去激勵他們的能力。經理人必須瞭解員工認真工作的意願，以及如何讓他們的目標與公司的目標一致。」
Ellen M. Hancock Ellen是Exodus Communications(EXDS)的主席兼CEO， 它是提供網路複合虛擬主機的領導品牌。她帶領Exodus經歷驚人的成長〈2000年的營業額為8億1,800萬美金〉，企業用戶成長了四倍。她的第一個工作是在IBM，在那裡服務了29年。她是New Rochelle學院的數學學士，Fordham大學的數學碩士，也是Western Connecticut州立大學的榮譽人文博士。她著有4份相關論文與2,700份非相關報告。 「在IBM服務29年，且獲得第一位女性資深副總的殊榮之後，我面對第一個職業生涯的挑戰─我離開了IBM。以52歲的年紀，我必須寫我的第一份履歷表去申請一個新工作。1995年我搬到矽谷時，我還得適應西海岸的商業競爭的快速步伐。」 求學時代，父母要求我們在學校要表現優越，男生女生都一樣，所以我就選擇我的最愛─數學，並在Fordham大學獲得數學碩士學位。我進入IBM從事工程工作，完全把它當作進入美國太空計劃的墊腳石，但我喜歡我的工作，還將眼光放在兩個工作之外─不是去看下一個職位，而是職位之後的事情。當我超越同儕崛起時，我發現女性在科技的世界裡一直被嚴密地觀察著，於是我學會建立信任的重要性。我相信在你能改變慣例之前，你必須先被邀請加入〝俱樂部〞，我並不害怕成為〝會員〞，無論那是否意謂著一起出去喝啤酒或在假日打橋牌。」
Tracey A. Esherick Tracey是Fidelity個人信託公司網路經紀的執行副總，她負責Fidelity網路經紀部門〈美國第二大〉所有的管理工作，包括所有Fidelity網路經紀的行銷與產品管理。她是South Carolina大學的文學學士，Boston大學的文學碩士。她管理的員工有200人。 「這幾年來，我學到每一個問題─無論它有多棘手─都是一個機會點。我也同時瞭解到，幫助其他的同事和Fidelity走向成功，比我的升遷還令我滿足。我的職業生涯中恆久不變的指導原則就是，每個交付的工作都和客戶的委託息息相關。我在Fidelity著手進行制度訓練與發展的計劃。」 「在我們的直接服務的範圍，表現了公司以客戶為導向的文化。我們瞭解我們所寫的每個條文都終究會影響到客戶。像我們這樣的公司最終的目標就是，讓我們的客戶存在於宇宙的中心點。現在的Fidelity與以前不同的地方在於，客戶需要每天的變化，而不是每月或每年的變化。那就是現今經營企業的刺激與挑戰所在。」
Maria A. Cirino Maria是Guardent公司的共同創辦人兼CEO。她負責發展和領導公司的策略，監督執行公司的財務、法務、人力資源、商業發展以及服務遞送組織。她是Mount Holyoke學院的文學學士。她管理三個國家的150位員工。 「我經常被詢問到如何才能成功。這是個有趣的問題，因為在我16年的高科技職業生涯中，經歷了每個你想像得到市場氣候，答案卻依然相同：要以開放、誠懇和直接的態度對待員工；不接受成功以外的東西；願意、有能力且準備好接受產業恆久不變的挑戰─變化。」 「在Guardent，我有幸領導經驗豐富的管理團隊，在剛萌芽的資料安全與隱私服務的行業裡，積極建立企業的領導地位。像任何快速成長的公司，Guardent也要面對平衡成長與投資的經常性拔河。」
Anne Perlman Anne是Moai科技公司的董事會主席與執行主席，它提供企業在網路上架構競標網站所需要的軟體與相關的解決方案。她是UC Santa Cruz大學的數學和經濟學士，也是UCLA的MBA。 「現今的證券市場和快速變遷的經濟，讓我想起職業生涯早期所學到的功課。雖然在市場行情好的時候我已經在矽谷工作了25年，我從來沒忘記有人對我說過，當市場行情好的時候管理團隊看起來棒透了，但當市場產生變化時才是真正試驗管理團隊的時候。」 「就像大多數的產業一樣，考驗我們的就是，在面對競爭依然維持佔上風的優勢，同時還能擴張到新的市場。當我們日益國際化對企業行銷時，我們和握有大眾資金的企業的競爭將會更激烈。」
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