| 網路○泡泡○新聞 Internet Pop-up News：電子商務：卓越的科技女傑系列一 |
○卓越的科技女傑系列一○在卓越的科技女傑系列裡，要介紹一些科技產業裡的花木蘭，看看這些舵手是如何將公司擠進排行榜。她們不盡然比同輩們強悍，不會逢迎拍馬，也沒有獲得特殊的性別待遇。她們是聰明一些些，是地球上最能幹、最堅毅不拔的人，值得我們向她們學習與致敬。
Jan Brandt Jan是美國線上華納〈AOL Time Warner〉旗下的美國線上〈AOL, American Online〉的副總裁兼行銷總裁。她負責發展、執行和監督所有AOL品牌與設計的策略及行銷方向。1993年她進入AOL，為不到25萬人的會員服務，至今AOL已有2,700萬遍佈全世界的會員人數。她管理的員工約200人。 「在我工作生涯早期所學到的功課，至今依然真實如昔，並幫助我們關注眼前AOL的發展狀況。第一，是與消費者有關的。我必須將自己放在消費者的行列裡面，從他們的眼睛來看這個世界。在這當中，我看到讓事情簡化與便利是多麼重要的事，因為那就是大眾行銷所需要的。」 「科技產業長久以來一直犯的錯誤就是，只懂得針對科技社群行銷，忘記了消費者是誰以及他們需要什麼。我一直相信要成為直接坦率的射擊手─人們尊敬這種人。最後，我真的相信要僱用堅強、聰明的人─有許多例子已經證明，他們的確都比我聰明。」
Susan B. Butler Susan是Accenture〈前身是Andersen Consulting〉公司CEO辦公室的合夥經理人。她是CEO客戶與全世界及海外的團隊之間的聯繫人，負責為CEO辦公室執行策略性溝通的規劃與發展、品質確認與流程設計等等。她畢業於Purdue大學的Krannert管理學院，獲得工業管理的學士學位，主修經濟與數學。她是Purdue調查研究基金會的董事之一，也是Krannert管理學院的院長諮詢委員會成員之一。她已經在Accenture任職35年之久。 「就在最近，我正努力著將注意力焦點自重新發明轉移到產生結果來。我的短期目標是幫助領導人和員工把Accenture的精神活出來。我的長期目標是讓每一個個人達成Accenture的願景，實現成為新經濟時代的行銷製作人、承造人和建築師的策略。」 「我知道改變是很艱難的，但如果你擁有一把組合鑰匙─激勵的領袖氣質，清楚、強而有力的願景，具企圖心的、可執行的、讓人偉大的策略，坦白、高頻度溝通的承諾─你就能讓改變發生。終究，成功都與將焦點放在員工身上有關─激發他們成為領袖，喚醒他們成長壯盛的需要，喜歡擁有啟發性的領袖氣質，型態互異的人力資源，有趣味的工作，新的學習機會，有彈性的計劃以及具競爭力的回饋等等。」
Maribeth Anderson Maribeth是Anexsys的CIO，她負責監督該公司科技的所有相關範圍。她是Northern Illinois大學的電腦學士，也是Loyola大學的MBA，著有六份相關論文。 「Anexsys提供科技的解決方案給政府單位。我們在營業收入、營業利潤與客戶多元化方面有驚人的成長幅度。我的工作就是提昇員工和實體資源，讓他們都能運作順暢且符合成本效益，讓公司的成長目標得以實現並達成。我在這個組織裡提倡一種誠實與高頻度溝通的哲學。」 「在服務政府單位行銷的當中，經濟的不確定性會反映在科技化與網路化政府服務向前邁進的意願。另一項附加的扭力是，我們的成長直接受到政治環境變化的影響。」
Beatriz V. Infante Beatriz是Aspect Communications(ASPT)的董事長兼CEO，提供電子商務的解決方案。她負責定義企業與行銷的策略，以及建立企業文化。Aspect在2000年前三季的營業額達4億3,200萬美金。她是Princeton大學的電子工程學士與電腦學士，也是加州科技學院的電腦碩士與電腦工程碩士。她不僅經營數千萬美金的生意，同時也著有九份相關論文與三千份非相關的報告。 「就許多方面而言，最有趣的生意挑戰最近正在進行，就是是關於如何將通訊硬體公司轉換成通訊軟體公司，讓原本只提供以聲音為基礎的聯繫中心轉換成CRM市場所需要的多頻道聯繫中心。」 「在Hewlett-Packard(HWP)和Oracle(ORCL)工作時，讓我學到許多功課。在HP，我學到在市場中維持領先地位的重要性與價值。在Oracle，我學到如何管理並維持進步的成長。這兩家公司都教導我，建立受尊敬且成功的企業的起點與終點都在於人。擁有最佳的才華是絕對沒有任何的替代品。」
Carol A. Bartz Carol是Autodesk(ADSK)的主席、董事長兼CEO。Autodesk在提供設計與數位內容創造軟體方面是世界知名的領導品牌。她在1992年進入Autodesk，當時產品線已開始多元化，營業額從2億8,500萬成長到今天的8億2,000萬美金。她是Wisconsin大學的榮譽電腦學士。Worcester技術學院頒發榮譽博士學位給她。William Woods大學也頒發榮譽文學博士給她。她的公司在全世界有3,300個員工。 「我學習到的是，做為企業領導人，要跟得上迅速變遷的步伐，你必須經常挑戰你自己。要勇敢地去冒險，我對員工們說，對同僚們說，其實我對每一個人都這麼說。離開令你覺得舒服的地方。那就是當CEO的樂趣所在。我從小就學到不要對自己的能力設限，就是這個信念引領我走到今天的地步。」 「我希望有一天，受人矚目的企業領導人的名冊上都是女性，這樣我們就不必為她們再另外編輯名冊了。我不希望我女兒的小孩在選擇職業生涯時還必須擔心猶豫─是否在某家公司上班，女性的角色會讓她們難以出頭天。」
Dyan Triffo Dyan是Deutsche銀行網路媒體投資部門的執行總監。她負責管理銀行團投資美國網路媒體的策略方向。她畢業於Alberta大學的商學院，並獲得Harvard法學院的優等法學博士學位。她在Deutsche銀行監督15位專業的經理人。 「在我工作生涯中最大的挑戰就是跟上網際網路的腳步。驚人的變化速度需要你去辨識那些尚未成型的新趨勢；在設備、內容和經銷商的價值鏈裡，正確地預測每一個變化的轉移；在未經驗證的商業模式背景中，持續發展新的方式來觀察價值。」 「在這個環境裡，好幾個以前學過的功課持續迴響著：〈1〉歷史會重複自己─舊經濟法則較以往更適用於新經濟；〈2〉要對有經驗、有實力的團隊下賭注；〈3〉要提供正確的建議，而非容易的建議；〈4〉晉用那些比你能幹的人─那是帶領組織晉升另一個層次的唯一方法。」
|
| 網路○泡泡○新聞 Internet Pop-up News |
|
|
||||||||||||||||||||